联通宽带总是掉线怎么回事啊?

我家里有俩个电话,有一个电话上安分离器了,电话还总是有杂音.一打电话或接电话,我的宽带就掉线了。游戏什么的直接就断开。请问怎么回事啊?

宽带故障“频繁掉线”解决方法如下:
【1】如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;
【2】如有modem设备,则需要留意该设备是否过热,可以关闭几分钟后再重启试试;
【3】如单独运行程序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序;
【4】如是整个网络掉线,请检查接入线与网线是否松动或接触不良,重新拔插线路尝试;
【5】检查过滤电脑病毒引起的断线,全盘扫描。
【6】如果所运行程序有服务器选择,请选择中国联通。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2013-01-08
您好!依您的描述:
1、不管家里有几个电话,有一个电话就要加一个滤波器(就是你说的分离器,滤波器才是它的名字)。
2、滤波器的插口不要插错,主线插LINE口,电话插PHONE,上网的线插ADLS或MODEM上。插错了,电话好用,网上不去。不知道哪个是主线的话,把电话那边的线从滤波器上拿下,分别插电话机上,有电话音的就是主线。
3、以上2点都没问题,还是一打电话就掉线、电话有杂音,那就是你线路有问题,找联通维修上门查看线路吧。比如线在屋外有个锈点,会导致你这个情况,杂音+掉线。
其他问题您可以拨打联通客服10010咨询,希望能帮到您,祝您生活愉快。

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第2个回答  推荐于2016-10-01
1、不管家里有几个电话,有一个电话就要加一个滤波器(就是你说的分离器,滤波器才是它的名字)。
2、滤波器的插口不要插错,主线插LINE口,电话插PHONE,上网的线插ADLS或MODEM上。插错了,电话好用,网上不去。不知道哪个是主线的话,把电话那边的线从滤波器上拿下,分别插电话机上,有电话音的就是主线。
3、以上2点都没问题,还是一打电话就掉线、电话有杂音,那就是你线路有问题,找联通维修上门查看线路吧。比如线在屋外有个锈点,会导致你这个情况,杂音+掉线。本回答被提问者采纳
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