联通宽带总是掉线,怎么回事啊

如题所述

宽带频繁掉线的解决方法如下:1、如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;2、如有Modem设备,请留意该设备是否过热,建议关闭几分钟后再重启尝试;3、如单独运行程序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议重启电脑或者重新安装该程序;4、检查是否电脑病毒引起的断线,建议全盘扫描;5、如运行程序有服务器选择,请选择中国联通。如有其它问题,可以联系中国联通10010客服咨询。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2017-12-07
你家这种情况基本可以确定不是宽带猫有问题,就是联通的宽带外线有问题。
建议:
1、借台笔记本试一下,看看还出不出现频繁掉线或猫灯闪断现象,如果换台笔记本一切正常了,就证明你家电脑有问题。
2、如果换笔记本上网还不能解决故障,就证明你家电脑没有问题。如果排除了电脑问题。就剩下宽带猫和宽带外线的问题了。
这两个出了问题。你都可以拔打联通客服10010,你就说你家电脑上网不正常。客服问你啥现象,你就说频繁掉线。如果他不来,你可以自己带猫去宽带售后那换个猫试试。
如果换猫后好了,就是猫的问题。
3、如果经过换宽带猫还有故障,那就是宽带外线的问题。这种情况有可能是外线线路老化勤或者机房虚接、机房数据端口问题等。这种现象个人无法维修,建议打10010让他们派人来检测。
如果他们不来,直接打客服投拆。一般一投诉他们就会少发奖金。所以不用担心。
自己先试试换电脑,换猫,不行就打客服。你的问题多半不是猫就是外线的事。
祝你问题早日得到解决。谢谢。
第2个回答  2017-12-07
宽带故障“频繁掉线”解决方法如下:
1.如单纯的运行程序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序;
2.如是整个网络掉线,掉线之后DSL灯闪烁,则可能是modem或者外线信号问题,建议关闭modem电源并重新拔插线路;
3.如掉线之后DSL灯稳定亮,则建议查看看电脑是否中毒或者检查网卡。
如以上指引仍无法解决,您可联系人工客服处理。本回答被网友采纳
第3个回答  2020-12-25

宽带经常掉线,上不了网怎么办,简单排除故障

wifi总掉线怎么回事?
如使用的联通宽带,wifi总掉线可能存在以下原因:1、网线松动,需将网线的两端插紧。2、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器等上网设备开关机再重启。3、如上述方法测试后仍未恢复,建议拨打当地服务热线联系客服人员。

联通宽带总是掉线是怎么回事?
宽带频繁断线的原因及排障方法如下:1、线路故障,如接触不良,线路过长或线路质量差,造成线路信号不稳定。解决办法:可以尝试重接线路看问题是否可以解决,如果无法解决请拨打10010联系维护人员上门检测处理。2、线路或网络设备受干扰。例如手机放在一些MODEM设备旁边,手机接收发送信号时会有一定的干扰,注意...

联通宽带为什么总是掉线~
1. 路由器或调制解调器过热可能导致频繁掉线。确保设备保持良好的散热状态,避免直接暴露在阳光下,并定期进行灰尘清理。2. 电压不稳定会影响ADSL连接的稳定性。考虑使用稳压器或检查电力供应是否稳定。3. 在上网高峰时段,用户数量激增可能导致网络拥堵,从而引起掉线。尝试在非高峰时段上网,或者在高峰时段...

联通网络 为什么总是掉线
ADSL宽带上网经常断线是因为以下原因及处理方法:1.线路干扰,导致信号衰减过大,检查室内线路,modem的指示灯是否有闪烁情况;2.设备线路连接不规范,如在分离器前接分机,检查在分离器前是否安装了分机;3.modem电压不稳;4.modem是否使用时间过长,导致设备过热,建议将长期使用的设备关闭一段时间。5....

联通宽带为什么老断网
联通宽带经常断网的原因可能有以下几种:1. 信号问题:网络信号的稳定性和覆盖范围是影响宽带断网的一个重要因素。当用户所处的地理位置或者天气等因素导致信号变弱或者受到干扰,就容易出现断网的情况。2. 网络设备问题:宽带网络设备如路由器、调制解调器等出现故障,也会导致网络断开。此时需要对设备...

请问联通宽带出现掉线的情况,怎么应对?
上网掉线一般有如下原因:1.由于WINXP自带防火墙引起的。修整方法如下:打开“控制面版”>“网络和拨号连接”>右键点击相关网卡连接,查看它的“属性”,有个“高级”选页,将其中的“防火墙”功能去掉即可。2.ADSL线路或者MODEM故障。请观察MODEM的LINK指示灯是否处于长亮的状态,需要的话可以关闭MODEM电源...

大家有办法解决联通宽带整天断掉线怎么办?
如果能够排除网线、电脑和插槽的问题,判断为网卡质量不稳定,应及时更换网卡。(2)上网、通话不能同时进行故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良,或电话线接头接触不良,或是分离器的质量不好。(3)错误串接电话分机由于错误串接了电话分机,造成串扰,引起上网掉线。注意在分离器的前面不...

联通宽带经常掉线原因
可能是因为联通的网线布局不佳,导致经常断线。建议更换其他供应商的网络。问题三:联通宽带到晚上频繁掉线,白天掉几次 晚上可能是使用人数增多或线路问题(天气影响)。检查是否与其他人共享网络。问题四:联通宽带总是掉线怎么回事 过年期间,上网人数多,若为直接连接公网的线,一般不会频繁掉线。可以尝试...

联通的宽带频繁掉线怎么办
一、宽带连接没有断开 1.如果其他都正常,只是某个网络功能中断。建议用户重启电脑和MODEM,重新连接,使用命令 ping 210.21.0.1 -t.测试1分钟左右,看是否有丢包,没有丢包则说明线路没有问题.建议客户检查应用软件.如用户不接受,则下单。2.如果所有应用都不正常。重启电脑和MODEM,重新连接。如还...

联通宽带为什么总是掉线~
1、可能是猫过热,造成的掉线。解决方法:按时清灰,注意通风,不要放在阳光直射的地方;2、可能是由于电压不稳, ADSL也会频繁掉线。3、可能是由于你上网是高峰时段 ,ADSL频繁掉线 。这个是因为用的人太多,使用宽带用户急骤增加,宽带服务器在上网高峰期不堪重负,建议你重新拨号尝试一下。4、也有...

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