淘宝买家收货后，告诉卖家发错货。拍的照片完全不是卖家发的那个货，非要说卖家发错，卖家明明当时发的是
淘宝买家收货后，告诉卖家发错货。拍的照片完全不是卖家发的那个货，非要说卖家发错，卖家明明当时发的是按买家的货发出去没有任何错。完全就是想闹事。碰到这种买家该怎么办？
首先你看一下他拍的照片是否是你店铺的其他产品，如果是的话，就不好说了！只能自己承认确实发错了！如果不是，那么你可以直接拒绝，哪怕是淘宝小二解决也会站在你这边！因为货不对板！对于这样的疏忽，他自己是有责任的，因为他签收的时候没有验货，一般情况下，如果是当场签收的话，那么有快递员作证！如果不是当场签收，那么他可以直接联系快递员，第一时间直接拒收快递！而不是一味的找你的麻烦！希望可以帮到你！
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2015-04-14
问他是不是本人亲自签收的。 如果是就是他的问题了。可以申请淘宝介入。如果收件快递能证实快递是什么就最好了。 基本如果是他本人签的你就没啥问题了。 因为快递牵收都默认为核实是什么商品才签收的。 这种情况就维权死磕到底。决不让小人得逞
第2个回答 2020-12-28
申请淘宝客服介入.
1、取得幼儿园教师资格，应当具备幼儿师范学校毕业告诉卖家及其以上学历；
2、取得小学教师资格，应当具备中等师范学校毕业及其以上学历；
3、取得发货初级中学教师、初级职业学校文化、专业课教师资格，应当具备高等师范专科学校收货或者其他大学专科毕业及其以上学历；
4、取得高级中学教师资格和中等专业学校、技工学校、职业高中文化课、专业课教师资格，应当具备高等师范院校本科或者其他大学本科毕业及其以上学历；取得中等专业学校、技工学校和职业高中学生实习指导教师资格应当具备的学历，由国务院教育行政买家部门规定；
5、取得高等学校教师资格，应当具备研究生或者大学本科毕业学历；淘宝
1、取得幼儿园教师资格，应当具备幼儿师范学校毕业告诉卖家及其以上学历；
2、取得小学教师资格，应当具备中等师范学校毕业及其以上学历；
3、取得发货初级中学教师、初级职业学校文化、专业课教师资格，应当具备高等师范专科学校收货或者其他大学专科毕业及其以上学历；
4、取得高级中学教师资格和中等专业学校、技工学校、职业高中文化课、专业课教师资格，应当具备高等师范院校本科或者其他大学本科毕业及其以上学历；取得中等专业学校、技工学校和职业高中学生实习指导教师资格应当具备的学历，由国务院教育行政买家部门规定；
5、取得高等学校教师资格，应当具备研究生或者大学本科毕业学历；淘宝
第3个回答 2018-12-04
买家有相关证明吗？比如包装等（就是你提供的包装及标识）
另外，卖家能不能自证（有没有发货记录及照片或视频等）
另外，卖家能不能自证（有没有发货记录及照片或视频等）
第4个回答 2018-12-05
淘宝卖家发货应该有单号吧，单号下面应该有记录里面是什么东西吧。让买家把收到的快递单号发来核对。
第二地址电话核对。
第三询问收到快递时是否完好。
1、如果所有信息都对得上，卖家也完全确定没有发错货，那估计是买家在闹事，我觉得可以跟平台申诉。
2、如果卖家记不清楚是否发送正确的货物，那卖家确实要承担一部分责任了。并没有做好记录。
以后还是做好记录，在包装接口做好标记，这样以防被掉包
第二地址电话核对。
第三询问收到快递时是否完好。
1、如果所有信息都对得上，卖家也完全确定没有发错货，那估计是买家在闹事，我觉得可以跟平台申诉。
2、如果卖家记不清楚是否发送正确的货物，那卖家确实要承担一部分责任了。并没有做好记录。
以后还是做好记录，在包装接口做好标记，这样以防被掉包
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