可以按照如下方式进行分析:
1、首先你的手机必须是要在保修期内,如果逾期,那么将无法提供换机服务。
2、手机非人为原因损坏的即可去售后店内换机。
3、在中国大陆地区苹果appstore或者授权维修中心只能更换国行和港行iphone手机。港行iphone需提供出境港澳通行证,视授权维修中心执行情况,有的授权维修中心不看。日版,美版,欧版只能在手机销售地不能在中国大陆地区保修。
4、手机不能越狱,越狱必须还原为ios系统。
5、手机不能自行拆开过或者维修过,损坏保修封标记的一律不予换机。
6、外观严重损坏的不予换机。
苹果手机在保修期内坏了怎么办:
1、假如iPhone可能出现了问题,千万不要私自拆机维修,正确的做法是直接到苹果的官方直营店中寻求帮助。如果iPhone不是在苹果官网、Apple Store等官方渠道购买的,需要带上保修卡和发票。
2、如果所在城市没有官方Apple Store的话,也可以到苹果官方的授权维修商进行维修。不过需要注意的是,一定要确认是苹果授权的维修商,一切以官网查找结果为准。并不是每一个打着苹果旗号的街边维修手机店,都是官方授权的。
3、如果故障的iPhone确认为硬件损坏,并且没有明显的认为损伤和私拆情况,当场就可以换机。但是,如果不能够确认故障的话,iPhone则需要送厂检测。
参考资料:Apple(中国)官方网站
苹果换取新机的条件:
1.首先你的手机必须是要在保修期内,如果逾期,那么将无法提供换机服务。
2.手机非人为原因损坏的即可去售后店内换机。
3.在中国大陆地区苹果appstore或者授权维修中心只能更换国行和港行iphone手机。港行iphone需提供出境港澳通行证,视授权维修中心执行情况,有的授权维修中心不看。日版,美版,欧版只能在手机销售地不能在中国大陆地区保修。
4.手机不能越狱,越狱必须还原为ios系统
5.手机不能自行拆开过或者维修过,损坏保修封标记的一律不予换机。
6.外观严重损坏的不予换机。
扩展资料:
如何换机:
1.如果手机还在保修期内,带上维修卡和发票去苹果授权维修中心去鉴定。
2.随后授权店会把手机带去苹果厂家进行鉴定,一周左右就会有结果。
3.在换机期间,工作人员会给你一个备用机,不要损坏,不然是需要赔偿的。
4.鉴定结果出来后,如果符合换机条件,苹果厂家会给你一部全新的iPhone,但是是裸机,不送任何配件。
参考资料:苹果官网(中国)-苹果手机保修政策
本回答被网友采纳iphone换新机的情况:
1、手机15天内出现非人为硬件质量问题。
2、手机在保修期内出现非人为严重质量问题。
3、手机由于人为原因导致严重故障,通过支付一定费用换新机。
如果满足下面三个条件可以免费换新:
1、国行在保。
2、无修无拆。
3、机子本身质量问题。
扩展资料
1、无论是官方渠道还是经销商渠道购买的iPhone,在保修时均需要提供发票、保修凭证以及包装盒。
包装盒上印刷的序列号、保修凭证印刷的序列号必须与iPhone序列号保持一致,也就是所谓的“三码合一”;
2、该政策适用于全系列iPhone,不仅仅局限于iPhone7系列;
3、客服表示前往授权维修点获得保修服务时,必须提供以上材料;
4、而前往苹果官方直营店Apple Store时获得Genius Bar服务时,根据现场情况,可能不需要提供以上材料。
客服建议无论通过哪种方式保修,请携带好这些材料。
参考资料:Apple 产品在中国的硬件保修政策
6sp买了第十天发现屏幕里有三个极小的灰尘点,售后说检测后可以换新机,但是要换的是简易包装的裸机,这合理吗?
也就是说这个要换的裸机会不会有问题?
追答这是合理的,iphone6售后换新机换的是全新的手机,详细如下:
1,根据苹果的保修政策,如果你的机器在保修期内坏掉,售后一般都会直接给你换一部全新的机器,这台机器就叫官方换机,官方换机是苹果专门给售后提供的裸机。,
2,苹果已无官方翻新iPhone,就目前来说,在iPhone这个产品线里已经没有官翻这个说法了。就型号分为M开头和N开头两种而言,都是从工厂流水线里生产出来的全新机器。
3,型号M的机器是专门用于零售的,型号N的机器专门用于售后换机。除此之外它们本质上没有任何区别。根本无需担心会拿到官方的翻新二手机。
4,官方翻新iPhone在4S以前确实存在,而在4s之后已经绝迹了。如果iPhone出现质量问题,请放心大胆的去售后换机吧,无须担心什么所谓的“官翻机”。
有问题可以继续换,不用担心,全新机是没有激活的,这点注意就可以了。如果满意请采纳。
亲,你好专业!那么明天我就去换机啦!希望换新机顺利!还有就是因为我买手机时候找的熟人批发价,所以没开发票,售后让拿发票才给检测。所以我就要花二三百元去补发票,但是又怕发票补好了,售后检测再说灰尘点太小或是不给换新机,那我该怎么办?补发票的钱白花不说,机子也被拆机了,我就太闹心啦!
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