关于电信宽带欠费停机以后继续扣费,各位有何高见?

包月宽带,由于外出2个月电话费没交,手机和宽带都停了(不能拨打电话和上网)。回来后续费的时候被告知前两个月的费用必须补交。于是10000号投诉,我说你们都停机了,没有提供服务了,凭什么收费。答:带宽给你留着呢,停机的原因是你自己没交费引起的,不能怪我们。我说我质疑的是你们停机了还收我钱,至于你们给我停机,我是没有异议的。最后那个1000号GG给我举了个例子,说假如你到租赁公司租了一辆车,你自己开回去以后,油没了,自己不加油,车放家里,租赁公司要不要继续收你租金啊。我当时华丽跌倒,果断无语。挂了电话,总觉得这位GG举得例子太阴霸了,很揪心啊。各位同学有啥高见,说来听听。

按照现行相关业务规则,协议期内的电信宽带套餐每月都需要交纳宽带使用费(交费时间为次月初上月账单出帐后),如果没有及时交费,经过电信公司电话催交后还是没有交费,电信公司将暂停提供宽带服务。
只有交清话费后才能恢复正常使用,如果一直不去交费,自欠费之日起每日加收千分之三的违约金,电信公司会实时启动司法程序追交欠费的,建议尽快交清费用
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第1个回答  2014-03-26
尊敬的电信用户,您好!根据您的描述,按照现行相关业务规则,协议期内的电信宽带套餐每月都需要交纳宽带使用费(交费时间为次月初上月账单出帐后),如果您没有及时交费,经过电信公司电话催交后还是没有交费,电信公司将暂停提供宽带服务,只有您交清话费后才能恢复正常使用,如果您一直不去交费,自欠费之日起每日加收千分之三的违约金,电信公司会实时启动司法程序向您追交欠费的,建议您尽快交清费用,希望我的回答能够帮助您并得到您的采纳,如需交纳话费及办理一般业务,请您登录中国(安徽)电信网上营业厅查看办理,谢谢您对电信产品的关注和信赖,安徽电信祝您生活愉快!本回答被网友采纳详情
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第2个回答  2014-03-26
你好:
电信宽带不用了一定要去电信营业厅销户否则会产生不必要的费用。如果欠费机主证件会列入限制状态,无法办理任何电信业务 ,如果数额大还会发送律师函,建议你近快交清欠费。
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