包月宽带,由于外出2个月电话费没交,手机和宽带都停了(不能拨打电话和上网)。回来后续费的时候被告知前两个月的费用必须补交。于是10000号投诉,我说你们都停机了,没有提供服务了,凭什么收费。答:带宽给你留着呢,停机的原因是你自己没交费引起的,不能怪我们。我说我质疑的是你们停机了还收我钱,至于你们给我停机,我是没有异议的。最后那个1000号GG给我举了个例子,说假如你到租赁公司租了一辆车,你自己开回去以后,油没了,自己不加油,车放家里,租赁公司要不要继续收你租金啊。我当时华丽跌倒,果断无语。挂了电话,总觉得这位GG举得例子太阴霸了,很揪心啊。各位同学有啥高见,说来听听。