快递公司把我的货给弄丢了该怎么办？

就是我的一个货让顺风快递给送的 过了几天客户还没收到件！问顺分 他们却说货在中途给弄丢了，我的货是装在一个差不多一米多高的纸箱里！那么大的东西怎么可能会丢？价值一万多呢！是电子IC类，真郁闷，打了几次投诉电话他们都回应没有买保险，只能赔几百元运费！而不是对事情进行追究！调查！我就怀疑是他们自己人干的事！ 问当天货运开车的那个司机在哪？他们却说人请假了，就这样托了几天了问题还没有解决！那我的一万多的货就这样被他们赔几百元的运费给抵消了？ 请问我该怎么办呀？现在赚钱那么难我到哪里去找这些钱赔客户呀？？请高手指点一下！现在的快递公司真是好乱！要不就是速度慢， 要不就是把你的没有买保险的货物给弄丢了，速度慢还可以体谅毕竟挺辛苦的他们这行!但不能把东西弄没有了呀？ 有很多人吃这样的亏了！
请大家注意啦！我说的不是顺风公司而是圆通快递公司！在此像顺风快递道歉！不好意思！ 到底该怎么解决呀？ 客户那边让我赔呢？ 当初是他们要求退货的，本来是不用退的！现在一退货给快递退丢了？呵呵！我到底该怎么办啊？？一万多块哦！！晕死了我！！