圆通把我的货物弄丢了怎么办?

淘宝买的,还能退款吗?…还是让圆通赔偿?怎么说?具体是这样的,我在淘宝买完后店主发的圆通快递,今天我查看物流信息的时候说是该货物在前一天已被本人签收…无语了,给圆通打电话他们一直说还在落实具体情况,怎么办?

1、直接要求派件的物流公司赔偿。

2、联系卖家,让卖家要求物流公司赔偿,或者让卖家重新补发。

3、跟卖家达成一致后,申请退款。

拓展资料:

根据邮政法第四十七条

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

第四十八条 因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:

(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外。

(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  推荐于2019-08-06

快递公司弄丢了快件,当然应该赔偿了。不过,如果你发件时没有保值,快递公司最多只会赔付你快递费用的三倍。

你是收件人,还是发件人?如果你是收件人,快件丢失,你只需要联系发件方,要求对方重新补发或者是退还货款。
如果你是发件人,快件丢失,当凭发件时的底单,去向快递公司要求赔偿。

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第2个回答  推荐于2018-01-31
  先找快递公司理赔。
  正常是凭发货单找快递公司理赔,如果快递公司不处理可以到工商局投诉,因为快递是服务型产品,发件方其实是此类产品的消费者,快递单其实是双方的格式合同,如果协商处理不成还可以选择到人民法院起诉。本回答被网友采纳
第3个回答  2013-01-31
圆通所有丢件,由派件方站点赔偿给收件方站点,一般文件赔500元/票;物件赔2000元/票.
收件方收到款后,一般会扣起只贴客人5倍邮费,如你的邮是10元,那恭喜收件方站点,他会赔你50元,但会收到1950元,扣除打报告的出货费3元成本,净赚1947元.
资料由圆通快递创办人陈金良总裁提供!陈总的脑子里只有兄弟,凡是能为兄弟赚点钱的方法,陈总都会毫不犹豫地实行,客人事小,兄弟事大,圆通十万兄弟最感激的就是陈金良总裁了,圆通可以没有客人,但不能没有陈金良!
第4个回答  2019-05-09

宋聪聪律师

擅长:婚姻家庭

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擅长:公司法务

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擅长:经济纠纷

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擅长:债权债务

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圆通快递把包裹弄丢了,怎么赔
1、如果是网购的东西丢了可以找卖家,让卖家给你补寄,或直接退款;2、如果是易碎品,快递只保证外包装完好,对于内件是不担责任的;3、如果是你自己寄的丢了,那拿底找到寄件网点处理,他们会找责任网点赔偿的。如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入...

圆通快递寄丢商品怎么理赔
1、圆通快递寄丢商品,如果购买了保险,则马上报保险公司,按货物价值来赔;2、如果没有购买保险,根据快递的背书上写的,按运费的三倍来赔偿;3、如果货值比较大,又没有买保险,则需要与快递公司协调,不满意再打12315投拆。

圆通快递丢失怎么办?
发件人可以警告发件公司,如果限期内不妥善处理,就投诉。如果上海总公司没有妥善处理,你也可以警告他们投诉到主管部门--邮政管理局。当然最好是一步步来,对于解决问题有帮助。纯手打,望采纳!问题三:圆通把我的货物弄丢了怎么办? 5分 先找快递公司理赔。正常是凭发货单找快递公司理赔,如果快递公...

圆通把我的货物弄丢了怎么办?
1、直接要求派件的物流公司赔偿。2、联系卖家,让卖家要求物流公司赔偿,或者让卖家重新补发。3、跟卖家达成一致后,申请退款。

圆通快递公司快递员把我的快递弄丢怎么办?
如果确定货物已经丢失,那可以和快递员协商赔偿。如果货物有保价可以按保价额度协商赔偿,没有保价,只能看快递的诚信度有多高。

我的圆通快递寄丢了怎么处理?
您好,圆通快递寄丢了,这个毋庸置疑,肯定是由圆通公司来进行赔偿。首先要拨打圆通公司的投诉电话。把你的详细情况小客服人员介绍清楚。如果圆通公司没有积极来处理这个事情,您可以在微信关注国家邮政总局官方公众号,在国家邮政总局官方公众号上进行投诉,一般48小时会有满意答复。

圆通快递把包裹弄丢了怎么赔
因此,你可以先等1天或打电话给快递公司让他们尽快送到!你就去打电话投诉到该快递公司集团总部,快递网点有责任找到收件人本人亲自签收的签字联,如果找不到收件人签字的单据或者字迹非本人签收,那么快递网点应进行照价赔偿并受到总部的罚款(虚假签收或货物丢失总部和邮政总局处罚很严厉)!

圆通快递把快件弄丢了,怎么办?
圆通快递弄丢的办法:1、可以先根据自己网购后的宝贝快递单号,先进行查询一下;先在搜索平台上找到圆通快递查询窗口,输入快递单号,进行点击“查询”。若是发现有签收,或是错发件,或是没有走向的现象,直接找商家,或是直接在线联系圆通客服解决。2、一,进入自己的购物订单一 有很多人员,在网络上...

圆通快递把东西给弄丢了,是按原价陪还是按运费三倍赔偿?
一般来说,如果快递公司把东西弄丢了,是按照原价赔偿的。但如果是经过保价的快递,是按照协议进行赔偿的。所以,如果是贵重物品,建议还是保价配送比较好。

圆通邮丢东西怎么解决?(好像我写的有点啰嗦了emmmm)
如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果...

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