就是我的一个货让顺风快递给送的 过了几天客户还没收到件!问顺分 他们却说货在中途给弄丢了,我的货是装在一个差不多一米多高的纸箱里!那么大的东西怎么可能会丢?价值一万多呢!是电子IC类,真郁闷,打了几次投诉电话他们都回应没有买保险,只能赔几百元运费!而不是对事情进行追究!调查!我就怀疑是他们自己人干的事! 问当天货运开车的那个司机在哪?他们却说人请假了,就这样托了几天了问题还没有解决!那我的一万多的货就这样被他们赔几百元的运费给抵消了? 请问我该怎么办呀?现在赚钱那么难我到哪里去找这些钱赔客户呀??请高手指点一下!现在的快递公司真是好乱!要不就是速度慢, 要不就是把你的没有买保险的货物给弄丢了,速度慢还可以体谅毕竟挺辛苦的他们这行!但不能把东西弄没有了呀? 有很多人吃这样的亏了!
请大家注意啦!我说的不是顺风公司而是圆通快递公司!在此像顺风快递道歉!不好意思! 到底该怎么解决呀? 客户那边让我赔呢? 当初是他们要求退货的,本来是不用退的!现在一退货给快递退丢了?呵呵!我到底该怎么办啊??一万多块哦!!晕死了我!!
根据金额大小不同,可以找不同的部门协商解决。 1:金额在5~600以内的,可以直接与派件点部协商解决,只要有合理的价值凭证,快递派件点部会很爽快的解决的,因为丢失快递不单会赔偿,被总公司知道后还会有一笔不小于500的额外处罚,所以会与收件人私了。 2:金额2000以内,但派件点部不愿意协商解决赔付的,可以真搞投诉快递公司的官方投诉电话,官方投诉无效可以直接投诉当地邮政,或者到邮政官网投诉。解决虽然有点麻烦,但也会解决的。 3:金额超过2000,并且协商无效的话,试着报警吧,够立案标准了,但具体效果,不是特别有效,一般警察不会立案。还可以到当地法院起诉,效果未知,时间比较长。
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顺丰快递把我的快递弄丢了怎么办
1、如果是在网上买的,可以找沟通反映退款,或者让卖家重新发货,告诉卖家包裹丢了,没有收到,让卖家介入解决问题。卖家会承担带来的损失,和快递公司取联系。2、如果是自己寄的,并且没有保价,按照快递公司的规定会赔偿所付运费的5倍金额。3、如果是自己寄的,并且保价了,快递公司会按保价的价格赔偿...
快递公司把我的货物丢失了怎么办
快递东西送丢掉了可以向快递索赔,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第6章34条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:1、与快递公司进行协商索赔事宜。2、请求当地消费者协会调解。3、向有关行政部门(如工商部门)申诉。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、...
急,快递公司把我的快件弄丢了怎么办
可直接与快递公司索赔,协商解决,如果是网购,则由卖家退款或重新发货,由卖家与快递公司协商。根据《快递市场管理办法》:第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购...
快递把我的东西弄没了我该怎么办
投诉快递公司,凭单号协商索赔。方法二:当已向快递公司投诉,但七天内没有任何回应时,可以拨打”省会区号“加”12305“申诉电话,或登陆当地省邮政管理局申诉网站进行申请,具体方法如下:1、在搜索引擎中搜索”快递投诉“找到”申诉官方网站“,点击进入。2、进入”国家邮政申诉网站“官方界面后,可以看...
快递公司把我东西寄丢了怎么办?
凭发票找快递公司理赔,如果快递公司不予理赔那就去工商部门投诉,或到人民法院起诉。
快递站把我快递弄丢了怎么办?解决方法介绍
1、首先可以自己在网上查询一下自己的快递状态,先初步确定快递信息没有进一步更新,然后可以打客服电话确认快件的具体情况。2、确认快递丢了后,建议查询相对应快递公司的客服服务热线,拨打热线电话,讲述具体情况。3、快递公司客服会根据你的快递单号查询快递,具体找相应的快递;如果只是没有更新信息,但是...
快递公司把我的东西弄丢了,我没有保价怎么办?
1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。\/...
快递把我的货弄丢了,又迟迟不给赔偿,打什么电话投诉呢?
如果存在有较大损失,可以拨打消保电话投诉;\\x0d\\x0a\\x0d\\x0a该方法适合与第二条配合使用,也就是说,在投诉该快递公司的同时,投诉到消费者保障协会12315,寻求帮助!\\x0d\\x0a\\x0d\\x0a4、在重大损失的情况下,且没有得到相关的补偿,我们可以将其起诉到法院,寻求法律的帮助。
快递公司把我的包裹寄丢了怎么办?
当您发现快递公司不慎将包裹寄丢时,第一步应是保留发货时提供的底单。底单对于追回丢失包裹至关重要。接下来,您应当进行投诉,目标是直接联系快递公司的总公司或原收件的业务员。通过与业务员沟通,询问包裹的最终去向,了解其具体位置。正常运作的快递公司通常会有完备的处理机制,能够迅速解决此类问题...
快递公司把我快递弄丢了,说要赔偿,我想知道流程是怎样的?
在遇到快递丢失的情况时,首先不要慌张。通常,快递丢失的处理流程主要有以下几步:首先,检查快递单上是否有商家的联系方式。如果有,直接联系商家进行沟通,询问是否有赔偿或重新发货的方案。如果商家选择退款,将需要提供支付信息,如银行卡号、手机号等,但请务必注意,正规流程中,这些操作通常在平台内...