淘宝上买东西有问题，想退款退货卖家付邮费，卖家一直不理我，怎么办？

淘宝上买了个杯子，有明显质量问题，想退款退货并卖家承担运费，但是卖家不理我了，我申请退款后该怎么办。假如他同意退款了，但是不理我邮费我该怎么让他付给我。还有寄快递我需要留啥凭证吗？

你好，这种情况一般你可以退货，但是对方不承担邮寄费的，如果你够买了运费险，那么保险会赔偿给你的，如果没有购买，那么你只能自己承担了，祝你好运

温馨提示：内容为网友见解，仅供参考

当前网址：https://11.t2y.org/zz/fvffqm7ffpf22q7vsv4.html