在淘宝购物已经超过10天了还没收到货,快递显示呆在一个地方7天不动

联系卖家让我耐心等待,申请退款被拒绝,这样我申请淘宝介入处理么有用吗?难道要这样一直等下去?

这类情况买家应该联系卖家,让卖家去快递公司查是什么情况。

1、如果快递有延迟,可以延长收货的时候,一般卖家发货后7-10天系统就会自动确认收货。

2、如果是丢件,可以让卖家向快递公司索赔,买家可以申请退款,或者让卖家重新发新的商品。

快递到本地却迟迟不派件一般存在以下几种情况:

1、当天快递到达时间已经是下午或者晚上时间,快递员会安排第二天派送。

2、快递是问题件,需要调整。

3、快递公司原因导致的不派送。如果到了第二天还不派送,可以联系当地派件点询问具体情况。



收快递的注意事项

一般所在地不在派送范围,表示这个快递公司是不送货上门的,收件人可以要求快递公司转发另一个可以到达的快递公司,只要支付中间产生的费用即可。 但是如果因为地方太偏僻,没有相关的快递公司可以送达,那么就只能自己上门自提了。

快递不派件,有很多原因的,有可能区域负责派件的人员变动,也有是区域件爆增没来得及派件,还有一个是件到了区域,有问题被快递拦截问题件,总之不派件,你可以可电话可以咨询到负责区域这边,你告知单号那边客服会帮你跟进问题,所以放心,有问题找跟单客服。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2014-01-21
一般有用的,因为快递的延误买家有权利维权的。如果在一个地方停留很多天的话,可能那个地方的收揽件还没派发出去。建议联系卖家。多次联系,让他给您个满意的送出时间。一般只是个大概。如果还一直没能收到件,再申请介入这样的流程比较合理的哦。本回答被网友采纳
第2个回答  2014-01-20
这不关卖家的事,淘宝不会介入的,你可以自己联系快递公司或者叫卖家帮你联系,催一下快递公司就帮你送了,现在年尾,快递公司人手可能也不够追问

买家和快递有什么关系,是卖家联系快递吧

追答

我说了,你可以叫卖家帮你联系,如果你信不过卖家就自己联系罗,也就一个电话而已

第3个回答  2015-08-07
你这已经算是被人刷快递单欺骗的了,不管等多久都不会送来给你,因为根本就没那个件,只是派件信息而已,等下自动确认收货时间到了,淘宝就会自动打款给卖家的,而且淘宝也会不受理的,因为是你在这几天里已经收货不确认收货给卖家
第4个回答  2015-09-15

    这类情况买家应该联系卖家,让卖家去快递公司查是什么情况。

    如果快递有延迟,可以延长收货的时候,一般卖家发货后7-10天系统就会自动确认收货。

    如果是丢件,可以让卖家向快递公司索赔,买家可以申请退款,或者让卖家重新发新的商品。

相似回答