怀疑顾客偷东西,超市如何处理才合法

如题所述

超市没法自行解决,只能报警,如果自行解决,而又非证据确凿,对顾客实施搜身,拘留等行为的话,消费者可以用《消费者权益保护法》和《民法通则》中关于个人权利的部分对超市进行起诉。
但是如果证据确凿,切忌也不可搜身,可以对顾客进行拘留,等待警方的到来和介入,这叫做超市的“自力救济”行为。
不知道你是否明白了~
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2009-11-09
先暂时带去超市办公室协助调查,之后打电话给有关部门或者当地派出所,让他们派人来
第2个回答  2009-11-09
检查顾客行李,但是没有发现的话 需要道歉,以及人道精神赔偿。。。
反正是赔偿。。。
第3个回答  2009-11-09
不打不骂不拘谨等公安
第4个回答  2009-11-09
调监控 没有十足的把握不能搜查 要么就公安介入
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