做销售最重要的是业绩,但是想做到好的业绩也是需要很多方面的努力的,比如个人形象、口才等都是很关键的。
1、态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销售人员,须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,才能得到客户的尊重,跟客户成为朋友。
2、信心是一种力量,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己. 要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要
用一种必胜的信念去面对客户和消费者。
3、做销售的沟通能力也很重要,只有很好的沟通才能达成客户的认可,才有进一步的销售。但是还有很多条件是相辅相成的,比如经营产品的质量,售后服务,如果没有保证,就不会有回头客,再有能力的销售人员也不可能有长期的发展。
4、学会分析客户,善于分析客户是哪一类型的人,然后灵活应对、多听客户说的话,从中提取信息,还要有足够的耐性。
扩展资料:
注意事项
1、对公司的忠诚度,对产品的了解程度,对企业的流程认知度,对客户的服务方式,再加上天道酬勤和好的方法。
2、销售工作实际是很辛苦的,这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦中苦,方得人上人”。
销售工作的一般是用脚跑出来的,要不断地去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神。
做销售最重要的是肯定自己也就是要自信,养成良好的习惯,有计划地工作,具备专业知识。
1、肯定自己也就是要自信。
销售活动最重要的组成要素是销售员。销售员要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己,却指望顾客会喜欢你,那实在太难为顾客了。“销售员成功的秘密武器是,以最大的爱心去喜欢自己。”
2、养成良好的习惯。
有人习惯每天至少打50个业务电话,也有人每天打不到3个;有的人将下班时间定为晚上9点,也有人5点半就想着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永远不知道今天早上该做些什么……
3、有计划地工作。
谁是你的顾客?他住在哪里?做什么工作?有什么爱好?你如何去接触他?如果你是一个销售员,不妨先自己评量,选择一个行业或一个区域,深入了解此行业的动向或此区域的特性,使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。
4、具备专业知识。
销售员要具有商品、业务及其有关的知识。“这个功能该怎么使用?“你们是否提供安装服务?”面对咨询而无法提供完整或立即的答复,“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”,“这一点我不太清楚”……你的价值马上被打折扣。