打开手机支付宝，选择手机充值打开，点击我的充值记录打开。
选择没到账的订单打开。小编这个订单3月7日给手机充值话费，3月9日都没有到账，而订单显示交易成功。
我们滑动手指向下，看到对此订单有疑问？点击进入。
我们选择联系客服，点击“没有我想要的，找小蜜聊聊”，约在线客服。
此时还需要排队，轮到我们后，把问题发给在线客服，把充值没到账的订单发给客服，看看如何解决？
如果觉得上述办法解决起来麻烦。我们可以选择申请售后点击进入，这时会出现申请退款界面。
退款原因选择充值没到账。
输入退款金额，不能超过退款限额。
输入退款的理由。
上传凭证，需要把我们的详细订单截图在这里上传图片。
上传好订单截图后，点击提交申请，此时退款详情页面是一片空白，等待退款。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2017-11-30
支付宝充值不到账通常都是会自动退款的，如果遇到充值不成功，又没有退款，不妨按照以下操作进行退款。
1.打开手机支付宝，选择手机充值打开，点击我的充值记录打开。
2.选择没到账的订单打开。小编这个订单3月7日给手机充值话费，3月9日都没有到账，而订单显示交易成功。
3.滑动手指向下，看到对此订单有疑问?点击进入。
4.选择联系客服，点击“没有我想要的，找小蜜聊聊”，约在线客服。
5.有时还需要排队，轮到后，把问题发给在线客服，把充值没到账的订单发给客服，看看如何解决?
如果觉得上述办法解决起来麻烦。我们可以选择申请售后点击进入，这时会出现申请退款界面。
退款原因选择充值没到账。
输入退款金额，不能超过退款限额。
输入退款的理由。
上传凭证，需要把我们的详细订单截图上传。
上传好订单截图后，点击提交申请，此时退款详情页面是一片空白，等待退款。
1.打开手机支付宝，选择手机充值打开，点击我的充值记录打开。
2.选择没到账的订单打开。小编这个订单3月7日给手机充值话费，3月9日都没有到账，而订单显示交易成功。
3.滑动手指向下，看到对此订单有疑问?点击进入。
4.选择联系客服，点击“没有我想要的，找小蜜聊聊”，约在线客服。
5.有时还需要排队，轮到后，把问题发给在线客服，把充值没到账的订单发给客服，看看如何解决?
如果觉得上述办法解决起来麻烦。我们可以选择申请售后点击进入，这时会出现申请退款界面。
退款原因选择充值没到账。
输入退款金额，不能超过退款限额。
输入退款的理由。
上传凭证，需要把我们的详细订单截图上传。
上传好订单截图后，点击提交申请，此时退款详情页面是一片空白，等待退款。
第2个回答 2020-02-17
您好！如您通过第三方渠道（非联通自有渠道）充值到账会稍有延时，建议您稍后通过自助渠道（如手/网厅）查看交费记录，请您耐心等待，若长时间未到账，建议您联系充值渠道的客服咨询，给您带来不便，敬请谅解！
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