目前支付宝上的“手机充值”一般是链接到天猫的店铺来帮您完成充值的，出现延迟到账或者未到账的情况，可以登录淘宝网，点击“我的淘宝”--“已买到的宝贝”中查询订单并联系商家，或者也可以发起淘宝维权申请。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2017-08-17
你好，
手机话费充值是由天猫商家提供服务，一般在2小时内到账（月初月末高峰期，24小时内到账均属于正常情况）。
若超过24小时未到账，你可以按照以下方法在手机客户端上尝试联系卖家核实或退款：
打开订单选择对应交易 联系卖家协商，或按照页面提示点击【申请售后】进行退款。
手机话费充值是由天猫商家提供服务，一般在2小时内到账（月初月末高峰期，24小时内到账均属于正常情况）。
若超过24小时未到账，你可以按照以下方法在手机客户端上尝试联系卖家核实或退款：
打开订单选择对应交易 联系卖家协商，或按照页面提示点击【申请售后】进行退款。
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第2个回答 2017-08-16
会自动退款的
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