支付宝钱包充值手机话费不到账怎么退款

如题所述

支付宝手机话费实际上是链接到天猫或者淘宝卖家进行充值的,如话费未到账,可登录淘宝账号,在已买到的宝贝中联系卖家,协商退款。

手机话费充值之后,正常情况下话费会在10-30分钟内到账,如果遇到月初或者月末话费充值高峰期,话费到账时间可能会延迟,需耐心等待。如果超时未到账,可登录淘宝联系卖家协商处理。

手机登录支付宝充值话费的流程:
1、在手机上登录支付宝,首页点击【手机充值】;

2、根据页面提示选择充值面额;

3、入付款详情页,点击【确认付款】;

4、根据页面提示进行付款,显示支付成功。

温馨提示:
话费充值结果页面上的到账提示文案按以下规则显示
每月1日-3日:月末月初充值高峰,到账可能存在延迟,请在24小时内关注到账通知
其它时间段:预计10分钟到账,充值成功后将会收到通知
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2016-03-23
支付宝充值都是自动充值的,没充值成功会自动退款的,不提供主动申请退款。

24小时还没到账的话可以登录支付宝看下交易记录是不是充错手机号了。

支付宝充值一般在10分钟内就会到账,确定没有充值错误就等一天看下,有可能是服务商延迟。

在没到账就联系下支付宝客服咨询下。本回答被网友采纳
第2个回答  2016-03-21
我充值过几次,好像等同于天猫购买话费,你在淘宝找到那个订单,申请退款就行
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