淘宝退货,买了运费险过了很久还没退回来怎么办

如题所述

运费险是需要等到退款成功以后的72小时内理赔到支付宝余额,需要等卖家收到货了,再同意退款,退款成功后运费险保单才会进行核实理赔的,您可以进入订单,查看到详细的进度。点击查看:退运保险,就可以看到预计理赔的金额和进度了。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/0bd162d9f2d3572c3c9e44ff8713632762d0c391"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/0bd162d9f2d3572c3c9e44ff8713632762d0c391?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/0bd162d9f2d3572c3c9e44ff8713632762d0c391"/>

扩展资料

运费险怎么申请理赔:

1. 在确认收货前,也就是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请。(交易成功后的退货退款申请不在理赔范围内)
2.卖家同意您的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔哦。
3.退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后赔付金额将直接退回您的支付宝账户或余额宝,您无需进行任何操作。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/71cf3bc79f3df8dc161d54b2c011728b471028f5"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/71cf3bc79f3df8dc161d54b2c011728b471028f5?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/71cf3bc79f3df8dc161d54b2c011728b471028f5"/>

参考资料:/world.taobao.com/helper/knowledge.htm?spm=a312a.7762693.2015080302.5.W0rRNZ&kid=13415811"target="_blank"title="淘宝网《运费险怎么理赔》">淘宝网《运费险怎么理赔》

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2020-04-12
运费险是需要等到退款成功以后的72小时内理赔到支付宝余额,需要等卖家收到货了,再同意退款,退款成功后运费险保单才会进行核实理赔的,您可以进入订单,查看到详细的进度。点击查看:退运保险,就可以看到预计理赔的金额和进度了。
扩展资料
运费险怎么申请理赔:
1. 在确认收货前,也就是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请。(交易成功后的退货退款申请不在理赔范围内)
2.
卖家同意您的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔哦。
3.
退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后赔付金额将直接退回您的支付宝账户或余额宝,您无需进行任何操作。
参考资料:淘宝网《运费险怎么理赔》本回答被网友采纳
第2个回答  2020-02-03
运费险需要退货完成后的72小时才会到账。
运费险的相关流程:
1、在页面顶部点击“购物车”。
2、勾选要买的商品---“结算”。
3、勾选“购买退货运费险”---“提交订单”。
4、付款。
5、申请退货。
6、退货,并做发货确认。
7、卖家收到后做收货确认。
8、在退货完成的72小时后,运费险会理赔到支付宝账户中。
第3个回答  2020-02-11
如果卖家同意您退货了,那您把退回去的单号都填上去之后,运费险会在一定的工作日内审核通过后就直接把钱退到您支付宝的,我想问下到现在过了多久了。
第4个回答  2020-02-07
你在退款和退货过程中填写快递单号了吗,运费险是必须要填写快递单号的然后3天之内退到你支付宝里
相似回答