淘宝退货运费险没退怎么办、

如题所述

针对淘宝客户退货问题,保险公司推出了淘宝退货运费险,如果买家认为自己买到的东西和网站的描述不符,或者存在质量问题等等都是可以和卖家协商退货的,但是退货的时候产生的物流费用根据要求不同也由不同的人来承担,但是不管是卖家还是买家都不会愿意承担这样的费用,所以保险公司就推出了退货运费险。
  但是还是有很多人在有了退货行为之后,不知道自己买的淘宝退货运费险要怎么退还,下面就给大家简单介绍下关于淘宝退货运费险的退还。
  如果买家产生了退货请求,请及时与卖家达成一致。首先,请点击“申请退款”,在卖家同意退款申请后,进行退货操作,然后在网上填写正确的物流单号;待卖家收到货物,并点击“同意退款”后,这笔交易的状态变为“退款成功”。这时候,系统会自动发起理赔,保险公司会进行核赔后,会于72小时内将理赔金额直接划拨至客户的支付宝账户。
  买家在退货时,需填写正确的“物流单号”。在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后,华泰保险开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。退货运费赔付额度根据不同地区也是有规定额度的。
  保运通提醒:退货运费险保障期限:自买家或买家代表签收货物之时起七日止,或至买家在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。追问

那过了72小时还没退怎么办

追答

直接投诉啊。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-07-31
退货的话,运费险已经生效了,无法退回,运费险生效以后只能是理赔。
运费险要退回的话,必须的订单还没发货,只要订单没发货,申请退款,就可以退回运费险的钱。
但是一旦卖家发货了,运费险就立刻生效,到时候退货的话,运费险可以理赔运费补偿给买家。运费险理赔条件一般是订单没确认收货,申请退款退货呀,并且在退款中的订单,填写提交正确的快递单号,在退款成功后,保险会自动审核72小时,然后自动打款运费到买家的支付宝的。本回答被网友采纳
第2个回答  2014-12-13
一般都不退运费险追问

这个事保险公司退的呀、

追答

不知道,我印象中我从来都没有退过运费险

第3个回答  2014-12-13
淘宝介入呀

运费险没有退货怎么办
一般有两种选择,一种是和商家协商,由商家来承担买家退货带来的运费损失;另一种则是只能由买家自己承担退货的运费损失。一般说来,如果是卖家原因造成的退货,责任在卖家,运费是必须让卖家出的,如果是买家方面的原因,如突然不喜欢了,感觉没用处了,导致的退货,一般是买家方承担运费退回的。淘宝建议买卖...

淘宝运费险不退货会退回来吗
淘宝运费险不退货不会退回的。用户购买退货运费险后即使最后没有退货,运费险的金额也不会退回来。因为退货(售中)运费险是一种运费保险,在交易成功后运费险将自动失效,且运费险是保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务,一经售出就不再退还。一、淘宝运费险不退货会退回来吗?淘宝运费险不...

淘宝退货有运费险,运费险一直不退怎么办?
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淘宝上买了运费险,但退货没退运费,淘宝保险公司电话多少啊
淘宝购买运费险的情况下。若是退货,则需自己先垫付运费,保险公司会在退货完成后退回部分运费(计算方式按淘宝规定,非全额退款)。是没有淘宝保险公司的,若要联系淘宝客服,拨打淘宝消费者热线9510211即可。

淘宝运费险买了不退怎么办?
如果卖家之前有承诺给你退运费,而收到货后不退的,可以去投诉维权,如果卖家没有答应给你运费的,你不应该强硬要求卖家给你支付运费,投诉方法如下:1、打开手机淘宝,点击我的淘宝;2、在这个页面的退款\/售后,或者全部订单里找到这个订单;3、在订单页面有个【投诉卖家】,点击;4、这里选择【卖家...

淘宝退货运费险没退怎么办、
首先,请点击“申请退款”,在卖家同意退款申请后,进行退货操作,然后在网上填写正确的物流单号;待卖家收到货物,并点击“同意退款”后,这笔交易的状态变为“退款成功”。这时候,系统会自动发起理赔,保险公司会进行核赔后,会于72小时内将理赔金额直接划拨至客户的支付宝账户。买家在退货时,需填写...

淘宝退款,购买了运费险,没退运费怎么办
买家购买了退货运费险,后续觉得不需要,想退出,有两种情况可以退回保费:1、卖家发货前买家申请退款(交易状态为“买家已付款”)。这时必须经卖家“同意退款申请”然后达到交易关闭状态后保费和宝贝的费用会一并退回给买家。2、卖家发货选择的是不需要物流的运输方式。在卖家发货后,保险公司会进行核保,...

运费险未退怎么办
问题二:淘宝退货,买了运费险过了很久还没退回来怎么办 你在退款和退货过程中填写快递单号了吗,运费险是必须要填写快递单号的然后3天之内退到你支付宝里 问题三:为什么运费险没退呢 买家在投保后并退货成功没有得到理赔,可能有以下几个原因:1、买家在退款操作过程中,没有选择 “已经收到货”...

淘宝退款成功后运费险没退怎么办
运费险是72小时左右到,如果没有到,你可以联系淘宝客服,找卖家没用的

淘宝退货,买了运费险过了很久还没退回来怎么办?
运费险是需要等到退款成功以后的72小时内理赔到支付宝余额,需要等卖家收到货了,再同意退款,退款成功后运费险保单才会进行核实理赔的,您可以进入订单,查看到详细的进度。点击查看:退运保险,就可以看到预计理赔的金额和进度了。\/iknow-pic.cdn.bcebos.com\/0bd162d9f2d3572c3c9e44ff8713632762d0c391...

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