信用政策(credit policy)又称应收账款政策，是指企业为对应收账款进行规划与控制而确立的基本原则性行为规范，是企业财务政策的一个重要组成部分。信用政策主要包括信用标准,信用条件,收账政策三部分内容，主要作用是调节企业应收账款的水平和质量。
（一）信用标准
1.信用标准含义与确定信用标准的关键因素
信用标准含义：信用申请者获得企业提供信用所必须达到的最低信用水平，通常以预期的坏账损失率作为判别标准。
确定顾客信用关键因素：
⑴执行的信用标准过于严格，可能会降低对符合可接受信用风险标准客户的赊销额，因此会限制企业的销售机会
⑵信用标准过于宽松，可能会对不符合可接受信用风险标准的客户提供赊销，因此会增加随后还款的风险并增加坏账费用
2.信用标准确定的过程及方法
（1）信息来源（为确定信用标准做准备）
内部信用信息：
①信用申请人执行信用申请（协议）的情况；
②企业自己保存的有关信用申请人还款历史的记录；
外部信息
①申请人的财务报表，要将财务报表及其相关比率与行业平均数进行对比；
②商业参考资料或申请人过去获得赊购的供货商；
③银行或其他贷款机构可以提供申请人财务状况和可使用信息额度方面的标准化信息；
④地方性和全国性的信用评级机构收集、评价和报告有关申请人信用状况的历史信息；
（2）信用评价方法：
（二）信用条件
信用条件的含义与构成
（1）信用条件含义：
销货企业要求赊购客户支付货款的条件（即企业接受客户信用订单时所提出的付款要求）
（2）信用条件主要包括：
①信用期间
指企业允许客户从购货支付款之间的时间。
②折扣条件（折扣期限及现金折扣）
在规定的时间内客户提前偿付货款可按销售收入的一定比率享受折扣。
（三）收账政策（收账政策影响收账费用与坏账损失）
收账政策是指信用条件被违反时，企业采取的收账策略。企业如果采取较积极的收账政策，可能会减少应收账款投资，减少坏账损失，但要增加收账成本。如果采用较消极的收账政策，则可能会增加应收账款投资，增加坏账损失，但会减少收账费用。企业需要做出适当的权衡。一般来说，可以参照评价信用标准、信用条件的方法来评价收账政策。
