跟大公司学管理，为什么越学越糟糕

个人认为：别人成功的经验是不可复制的，学管理需要学精髓，如果照抄照搬而不是实事求是因地制宜，必然导致失败。
转载以下资料，仅供参考：
信息时代，我们可以轻松地看到、听到各种知名企业的经验之谈、各种知名企业家的语录与演讲。像阿里与华为的故事，马云与任正非的语录，相信中国只要是做企业的，几乎都接触过，也学习过。

可是，问题来了，各位或者看过无数关于华为与阿里的免费文章，或者听过有关华为与阿里的课程。但各位学习华为与阿里的企业、各位学习马云与任正非的企业家们，你们认为他们的哪些方面最有价值？最值得你学？而，最最关键的是，你学到了什么？真正在企业实践了什么？又或者真正应用了什么？又因为学习华为或是阿里给企业带来了改变了吗？
我想，能够肯定回答的一定不多。
在这种情况下，我曾结合我的个人体会，写过一篇文章《除了华为与阿里，还有一种叫美的》。我在文章中说的意思是，在中国还有一类企业，低调、不那么知名，也很少有什么故事与语录传播，全是却很有料，很值得很多中国企业学习，比如美的。
玉台塾的小小公众号，那篇文章，一天时间，点击量四万，看来还是引起不少人的共鸣。

这其实也涉及到一个很重要的学习课题：到底，我们应该如何向优秀的企业学习？
“一个很奇怪的现象是，我们很喜欢学习别人成功后做的事情，而不喜欢学习别人当年是怎么成功的。”
不知道大家看到这句话时，是什么感受？
这，恐怕也就是我们向“标杆”学习了很多却不得要领，甚至误入歧途的原因吧！
其一，我们追逐光环，而忽略了本质。于是，在我们眼里，永远只有那些广为传颂的案例，看热闹。我们只听到各种故事与传奇，而没有去关注哪些更值得我们学。于是我们看到的人云亦云、扎堆，却鲜见有企业有明确的“标杆学习策略”，要知道，真正的“标杆管理”是要有点专业水平来进行思考与策划的。
其二，我们看到的只是表面的、片面的，不是深入的、全局的。再优秀的企业家，也不可能每一句话都是真理；加上媒体有意识地传播那些好玩的、有趣的、甚至能够引起冲突的只言片语，这导致我们对信息的理解，是失真的。可是做企业是一个很严肃的事情，怎么可能这样模仿表面的东西呢？任正非在巴塞罗那通信展的小型专家恳谈会上，就说过，“媒体总说我们是学习毛泽东思想的。毛泽东思想有他天然合理的成分，但世界哲学是多种多样的。毛主席讲的是一分为二，讲的是斗争哲学。我们讲的是灰色哲学，是妥协，这两个不是一回事。我们公司内部大家喊的都是妥协的口号。第二点，如果孔夫子之道就能治国，道德经就能治国，怎么中国五千年没发展呢？我们不要认为依托任何一种文化就可以促进任何一种发展。”
其三，我们只看到他们现在做了什么，却不去追寻他们为什么这样做的逻辑。一个企业的经营管理是一个系统，是有逻辑根源的，如果只是简单的模仿，是不可能获得真正的有用的知识的；如果只看到他们的现状而不清楚其背后的逻辑、现实的基础与进化的过程，是不可能真正应用到自己的企业的，甚至反而给企业带来危害。比如，有一个专家写过华为的奋斗者文化，说一个华为内部的员工，因为不想被派到国外，华为认这这种人没有奋斗精神，不是“奋斗者”，也就不是公司关注的人群了。他认为这种文化非常有价值，是华为的伟大。这固然不错，可如果中小企业也简单模仿，那会是什么结果呢？华为有人才厚度，你不做奋斗者，有人愿意做奋斗者。但中小企业就那么几条枪，如果简单地这里划线那里划线，一个不合拍就排除在外的话，那就会造成人才危机！
其四，我们只是满足于简单的阅读，而没有理解。所谓阅读，就是看各种报道文章与故事；所谓理解，就是要深入研究与思考：他们为什么做？我们怎么样学？如果有条件，实地去深入的看一看、学一学、问一问，才能真正学到有用的东西。有时候故事好听好看，但是真实的企业经营不是那么简单。而且，可读感越强的故事，越分散读者的注意力，都读“故事会”去了，于是变成了这样一个有意思的现象：茶余饭后，谈起阿里、华为等等，可以唾沫横飞，但若是这些企业里的真正管理者在旁边的话，不知道要打多少个哈哈哈。
其五，学以致用有个过程，更需要参与者的高度共识。都看华为与阿里，但是大家看的方向与角度是不是一致？比如狼性文化，老板认为员工没有华为的狼性，员工却会认为老板没有像任正非那样给员工吃肉。
因此，如果只是这样地去学，不仅学习不到真正有用的东西，反而可能进入更大的误区，越学越不知道怎么办，或者以为学到了秘笈而一顿乱办。就像那篇调侃MBA的文章标题那样：《读了MBA，终于搞公司搞跨了！》MBA何错之有？是你读的方式错了！

那么，到底怎么样才是有效的学习呢？

一是选准标杆。什么样的企业是我们企业的对标？哪些方面是我们企业的重点对标？这个要明确，不要好高骛远，看到大家都热闹的就去凑；也不要盲目求大，比如我曾与一个百亿公司的高管探讨标杆学习的时候，他就说，他们现在在湖南已尼没有什么可以学的，要走向外面学习千亿级的才行，但实际上我想，在互联网时代，很多东西都改变了，而且很多小企业的创新是很有价值的，就在湖南本土的一些小企业，也是可以值得他们去学习与研究的；更不要被一些专家的新名字、新概念吓到，上了他们的贼船。确定了标杆后，与此有关的信息，就要重点关注；与此无关的企业信息，就不需要太在意。
二是深入研究。对标杆企业，要有研究，把它的来龙去脉尤其是重大节点搞清楚。在信息时代，这些信息是能够收集得到的，内部可以安排一些运营、助理人员收集与研究（当然，如果内部操作有难度的话，加入玉台塾（标杆研习社）会员社群，我们帮你们研究，免费：），这样就能够进行分析，找到与本企业有关的、有价值的线索与内容。
三是实战课程。江湖上充滞着各种“大师”课程，但是一看宣传的标题与提纲，什么智慧、秘诀、秘笈等等，就是虚无缥缈的。也有不少都宣称是“实战派”的，但是看讲师的介绍，要么没有企业的经历，要么没有真实的经历，都是一些极其夸张的介绍。商场就是战场，纸上谈兵是没有用的；那些没有企业实践经验的人，讲企业管理，总有隔靴搔痒的感觉。如果要学习，还是要看看讲师、课程的背景，是不是有与主题相关的工作背景，以及足够的积累。目前这类讲师实在太少，特别需要甄别。
四是实地学习。有条件的企业，可以实地学习，这种实战的感受会很不一样。成人的学习、管理者的学习，形式、氛围、感受与内容同等重要，甚至更为重要，因为不同的场景，学习与吸收的效果完全不一样。比如玉台塾联合湖南企业培训师协会打造“标杆研习社”，提出来“向制造业学管理”，组织“晟通（湖南）实地研习”、“美的（广东）实地研习”，以及“向互联网行业学模式”，组织“乐视京东实地研习”就是基于这样的考虑。这个看起来有些费用，但其实是廉价的——一则我们无目的的阅读信息，是巨大的时间浪费；二则有效的学习创造的价值是巨大的（如同“优秀的人才总是免费的”这个道理是一样的）；三则有效学习，其它乱七八糟的学习投入就可以省掉了，总体的费用也是要低的。
五是团队学习。老板认为好的文章、好的案例，可以在内部组织学习与研讨，形成一些可以在内部进行运用的工作，并在内部形成学习计划与推动计划，并有人（兼职人员都可以）负责跟踪学习与执行的情况，这样，才是有效的方式。如果做不到这点，那么，老板们磨破嘴皮说今天看到这个好明天要吸取那个的教训，都是没有意义的。
六是专业辅导。企业学习要有效，需要有专业顾问，恐怕仅仅靠自己，不见得有很好的效果。因此，条件成熟的企业，可以请一请教练或顾问进行针对性的辅导。如果有免费的资源如老板或高管的朋友，或者产业链中的企业的对口人员（无关商业机密）；如果有一定条件的，花一些费用请外部的专家或顾问，也是很划算的；也可以在内部培养一些职能管理者担当内部教练的角色。（当然，如果有难度的话，加入“标杆研习社”会员社群，我们可以免费提供教练辅导哦：）
对中小企业而言，时间与金钱，都是极其宝贵的资源，应该用在刀刃上。任何时间与金钱的浪费，都是对企业经营的犯罪。
管理也是需要投入的，可惜的是，很多老板在做市场、建厂房、买设备的投入上很大胆，却舍不得在管理上投入，过分相信自己的直觉、依赖廉价的信息、或者秘笈的指引，这种重硬件轻软件、重概念轻实质的思路，在越来越激烈的市场竞争中，会遇到越来越大的挑战。
对于中小企业老板而言，应该如此严格地要求自己：如果不能有效地学习，就不如不阅读。我们应该明白一个道理，信息是不值钱的，对信息的处理与吸收，才是真正有价值的。
学习，也是个有技术含量的事。