申请退货退款的话,卖家不理,是不是我要把货寄回去等他确认收货了才可以拿回我的钱?我现在修改成了申请退款。
追答恩
一般申请退货退款,申请后4天,淘宝会自动给你退货地址
你寄出后十天淘宝自动退款给你
追问那这样如果卖家不理,我是不是拿不到邮费?
追答邮费需要和商家沟通
没有买运费险就一般拿不到
如果买了运费险就可以拿到运费
追问可是我现在申请了退款,不是退款退货,如果超时卖家不理,我是不是就可以直接拿回钱?
追答嗯
追问如果卖家拒绝呢?
追答申请淘宝介入
追问如果一直申请退款,卖家不理或拒绝,而我没有确认收货,会不会超时然后我的钱给了卖家?
追答不会