淘宝买家恶意拍下并付款，我该怎么办？

这个不是属于恶意拍下啊， 因为经常有人买上千元的东西也不说话的，因为有些客户根本不开旺旺，你应该是新开的店，你如果不放心可以先电话和客户沟通下，说话婉转点，别直接问你要不要这个货。 如果你没有这个货，可以跟客户说一下，如果她同意可以让他申请退款， 如果不同意，你就有些麻烦， 按规则你要包赔货款的5%给买家，一般这种请款较少，除非你碰到知道底细的索培师

淘宝 爱乐乐美衣铺 友情回答本回答被网友采纳

会，延迟发货会影响你店铺的搜索率还是会扣分之类来着
如果你没有货还把货物上架，理亏的是你，打去淘宝找客服，一样不站在你这边
下次不要没有货也上架，如果你是商城更糟糕，会赔偿商品原价的30%赔款给买家
你现在就等买家自己申请退款吧，要不就发货，就这样

现在的买家大部分还是不错的，极少是的买家心智不正常，我是做拍卖的，买家拍下后不付款，或者怕扣除保证金就都付款了，然后就说不要了，更气人的是，付款后发货了收到货后一直不确认，等到了自动打款的那一天申请退货，有时候很气人，要是住的近真相把他们都一个个收拾一顿，他们不知道卖家有多难做，不知道卖家是靠什么生存的，只知道根据自己的心情或者好奇心来破坏卖家的生计，这样的买家真可耻

申请拒绝退款。
遇到该情况，发起对买家的投诉，提供"买家恶意购买"凭证，审核部门会在1-3个工作日内核实处理的哦。
当遇到这种情形的时候，卖家首先做的就是尽快联系买家，来凸显店铺的服务态度和重视程度，并将详细的店铺发货流程和退换货流程告知买家，店铺是熟悉淘宝规则的，不会被轻易忽悠。
因为正常的买家，都希望能及时解决问题。再解决问题时，一定要留下阿里旺旺聊天截图、短信截图等证据。
扩展资料
在平时，也要及时的调整自己的商品信息，不要给恶意买家可趁之击，例如：
1、建议及时调整商品库存，避免买家投诉。
2、赠品作为促销(低价)商品，应该放置到商品发布类目：“其他-赠品“类目下，邮费放置在“其他-邮费”类目下，赠品及邮费类目下没有评价功能，可避免产生不必要的纠纷。
3、不能以单件商品的形式，去设置购买多件才可以享受的价格，同时请设置合理的邮费，避免产生纠纷。
比如：商品单价设置为0.1元，但在描述中写明购满30件才享受这个价格，不足则需按原价(10元)购买。
参考资料来源：淘宝帮助中心官网-买家恶意大量拍下"单拍不发货"商品并付款了