买家恶意拍下商品并付款,该怎么办?

因为了方便买家拍下商品,所以商品未设置运费,宝贝描述中写有30包包邮,今天凌晨5点一人用6个号分别恶意拍下一件商品后且付款,每单货款就0.7元,我意识到肯定是上次那个恶意拍下威胁我给钱了事的那人,现在又来报复,各种联系不回,号码也是空号或者那边说打错了,现在真不知道该怎么办???求解决办法。。。望大家帮帮忙

首先你这个商品上架设置就是错的,按照你这个价格,又包邮还可以一件一件拍,这不是很明显的可以给人勒索么?赶紧下架吧!\x0d\x0a\x0d\x0a其次,找淘宝小二,淘宝客服,把证据留下,看能否搞定!不过这个不要抱啥希望,淘宝越做越差,基本上这种事情是解决不了的,这个从5年前就论证了,到现在还没搞定。\x0d\x0a\x0d\x0a然后,在淘宝论坛上发帖,找淘宝达人求助支招,淘宝上很多人有遇到这种情况的,但是一般都是拍下不付款,你这个实在是自摆乌龙了,当做教训了。\x0d\x0a\x0d\x0a最后,不能妥协,有一就有二,谁知道以后还会不会换个淘宝号来整你。
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第1个回答  推荐于2018-01-21
首先你这个商品上架设置就是错的,按照你这个价格,又包邮还可以一件一件拍,这不是很明显的可以给人勒索么?赶紧下架吧!

其次,找淘宝小二,淘宝客服,把证据留下,看能否搞定!不过这个不要抱啥希望,淘宝越做越差,基本上这种事情是解决不了的,这个从5年前就论证了,到现在还没搞定。

然后,在淘宝论坛上发帖,找淘宝达人求助支招,淘宝上很多人有遇到这种情况的,但是一般都是拍下不付款,你这个实在是自摆乌龙了,当做教训了。

最后,不能妥协,有一就有二,谁知道以后还会不会换个淘宝号来整你。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2013-10-31
协商不行,那你可以要求买家退款,指定快递或其他要求,卖家无法达到,可以视为不合理要求。尤其是必须发某家快递否则差评,这属于威胁了。那你不用理睬,他退款或不退款是他的选择权利。至于退款之后投诉你违背承诺,你可以提交凭证进行申诉,只要你没有说无货或其他拒绝发货的语言,这种投诉在申诉后不会成立。淘宝明确规则不合理要求属于违背发货时间承诺的免责范畴。
第3个回答  2012-07-05
现在的买家大部分还是不错的,极少是的买家心智不正常,我是做拍卖的,买家拍下后不付款,或者怕扣除保证金就都付款了,然后就说不要了,更气人的是,付款后发货了收到货后一直不确认,等到了自动打款的那一天申请退货,有时候很气人,要是住的近真相把他们都一个个收拾一顿,他们不知道卖家有多难做,不知道卖家是靠什么生存的,只知道根据自己的心情或者好奇心来破坏卖家的生计,这样的买家真可耻
第4个回答  2012-03-04
会,延迟发货会影响你店铺的搜索率还是会扣分之类来着
如果你没有货还把货物上架,理亏的是你,打去淘宝找客服,一样不站在你这边
下次不要没有货也上架,如果你是商城更糟糕,会赔偿商品原价的30%赔款给买家
你现在就等买家自己申请退款吧,要不就发货,就这样

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