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新记
淘宝店铺设置了几个客服,又顾客时是怎么处理呢?
如题所述
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相关建议 2014-07-26
设置分流,要不就添加旺旺代码,每个客服都添加上去,点哪个哪个就接待。
追问
设置分流就是系统自动分给客服?
追答
是的,有百分比的,具体你可以自己看下后台,我现在没法看,还是蛮简单的
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