我是淘宝店主，设置了一个客服子账户，但是有顾客留言时，主账户能收到信息，子账户收不到，怎么破?

淘宝客服如何登录子账号?淘宝店铺子账号怎么使用?
店主还可以根据需要对子账号的权限进行设定，例如可以设置子账号只能查看订单，而不能修改店铺信息。登录子账号客服人员收到登录信息后，打开淘宝网页或手机App，在登录界面选择“卖家登录”。然后，输入子账号的登录名和密码，并点击登录。如果账号和密码输入正确，就可以成功登录子账号，开始进行相应的客户服...

淘宝子账号聊天记录可以同步吗?怎么同步?
1、首先淘宝商家需要使用主账号也就是超级账号，进入到千牛卖家中心，然后在左侧菜单栏中找到【子账号管理】，进入到淘宝店铺子账号管理后台。2、在子账号管理页面最上方，找到并点【员工管理】，找到需要设聊天同步的子号，然后在“户名”一栏中点击“改基本信息”。3、在基本信息中的“聊天记录共享设置...

子账号怎么挂起
主帐号进入“子账号管理”后台，点击【客服分流】-【实时数据】，点击【挂起】就可以了 问题二：淘宝 子帐号 挂起和未挂起是什么意思？？ 卖家旺旺子账号挂起就不会在分流客户到该账号，不会再有新客户咨询，但是之前联系过的和指定发到那个账号的消息还是可以收到消息。主账号不适用这个规则。问题三...

淘宝网店主帐号和子帐号有什么区别,或者说店主需要和店员一样使用子帐号...
也就是老板和职员的关系，子账号为主账号服务。客服中心的设置是可以设置多个客服的，但总权限在主账号上。也就是说，主账号拥有一切子账号的权利并且凌驾于子账号之上。

淘宝卖家子账号授权不了怎么办?如何分配权限?
1、主账号进入千牛的阿里旺旺以后，在好友列表的下方找到“应用”，点击“应用”就会看到管理"子帐号权限"。2、我们点击子账户权限，打开子账户设置页面。这时，我们点击了角色管理，然后打开了一个角色管理页面。3、我们在角色管理页面点击新增角色，打开页面，输入想要添加的子账号名称，分配权限，然后保存...

我想做淘宝店客服,主要是帮淘宝店主们网上接待客户,所以我用的都是淘 ...
一、子帐号可以直接登录中文站，帮主帐号发布供应信息，是主帐号下“供应信息操作员”的角色。二、可以在登陆旺旺接待客户，有分流的功能。您可以进入“我的阿里”找到并进入“帐号管理”应用，点击子帐号管理，可以在该页面上设置主帐号是否需要参与分流。不设置主帐号参与分流的情况，买家点击“和我联系”...

淘宝网店主帐号和子帐号有什么区别,或者说店主需要和店员一样使用子帐号...
主账号的话分流要多些，平时接待顾客也比子账号多，我个人觉得，你是店主可以使用一个不分流的子账号，这样比较方便

淘宝店铺客服中心模块设置,为什么点击子帐号出现的却是主帐号?
那是因为你的代码设置的还是主账号，所以才会导致这种现象。

淘宝子账号是什么意思
淘宝子账号是淘宝店铺为了管理方便，在卖家中心设置的子账户管理模式下创建的新账号。它是基于主账号进行创建的，拥有一定的管理权限和特定的功能。这些子账号可以根据店铺的需求，分配给不同的管理人员使用，如客服、运营人员等。通过子账号，店主可以有效地管理和分配工作，确保店铺运营顺畅。每个子账号都有...

淘宝客服子账号,权重分流,正在接待的人数会影响到分流吗?
会影响到分流。网店客服是通过网店的一种服务形式，通过网络，开网店，提供给客户解答和售后等的服务，称为网店客服。网店客服主要是针对网店客服就是阿里软件提供给淘宝掌柜的在线客服服务系统，旨在让淘宝掌柜更高效的管理网店、及时把握商机消息，从容应对繁忙的生意。