航班取消改签问题
在去哪儿网订了25日晚的机票CZ6402，订票一个月后接到搜搜旅行网010-89678189的电话，说是那班飞机已经取消，给我延到26日下午的CZ6456航班，不用任何手续，直接可以用身份证换登机牌。以前没遇到过这种情况，请问这种改签方式靠谱吗？我还可以用什么方法对我的航班改签信息进行确认？！
刚才查了一下，24日和26日CZ6402都有，25日是没有了。
在携程网买机票也有遇过取消航班的，也是来电话先通知并询问你是改票还是全额退票，如果你同意改票，之后携程网会发一条改票后的短信的。
如果你对此有疑问，你有2个方法：1）有电子客票号码的话，可上“信天游”（见下图）查询你这张机票现在的情况；2）直接打电话到南航查询。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2013-05-24
看了你的情况我认为是可以办理签转手续的。因为航班取消，航空公司可以帮你免费办理变更，更改到其他航班。只要你出示证件就可以了。而卖票的地方说的没错，的确是只要你到柜台出示证件就可以。因为卖票的地方没有那么大的权限帮你改，他们顶多帮你占座，然后还是要你到机场柜台办理签转手续。只要你的确买过机票，而且航班取消，凭证件就可以到柜台办理签转手续，可以签到当天其他航班，且不收取费用
第2个回答 2015-10-23
你可以不要航空公司给你安排的，你可以自己选好时间，选好其它航空公司的航班，要求他们给你这班。我原来坐飞机，只要是航空公司问题的，你不要怕，你可以任意要求坐哪天和哪个航班，我就是这样的，你要告诉你有困难，航空公司会答应的。祝你成功哟。
第3个回答 2017-05-30
应可以免费改期，如果代理商的理由是关于航空公司的，可以直接联系航空公司确认说法。如果国泰航空愿意接改签旅客的话，马来西亚航空可以将你的行程免费改至国泰航空班机上。
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