在淘宝上买的东西坏了,卖家果断说换货,要我寄回去邮费先垫付,我问他要不要走淘宝程序,他说不用,是换

在淘宝上买的东西坏了,卖家果断说换货,要我寄回去邮费先垫付,我问他要不要走淘宝程序,他说不用,是换货不是退货,对吗?

对的,邮费你自己先垫出来,对方收到货后,可以要求卖方把邮费付给你,当然,这个需要提前与卖家协商好,不过一般商品本身的问题,都是卖方承担运费的,他们会给你的,只是需要你先垫出来。换货不需要走淘宝程序。
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第1个回答  2014-11-03
不用听他的,就直接走淘宝程序就行,换货也是退货,我向来都按淘宝上来。这事儿卖家往往是很被动的。你一个差评他就没辙了。先确认收货,再申请售后。要是他不给你邮费,就差评
第2个回答  2014-11-03
我一直在网购,有时衣服穿了不好看就退掉,但有时是换货,换的话你把东西寄过去他们会再换了寄给你的,换货就不要申请了,退货要写申请退款的。追问

好的,谢谢!

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第3个回答  2014-11-03
我也有过这样的经历,就是换货然后你要付来回邮费,我当时是这边给了邮费,还要放到时他寄回来的邮费在包裹一起寄过去。追问

我的是,他说全部由他付

总感觉不正常,东西才60块钱,去来邮费得40多

追答

那就走淘宝程序吧 有些卖家不是很好的

第4个回答  2014-11-03
你垫付了、他到时候会把运费反到你的支付宝、没事的!追问

不走淘宝程序,这个有什么保证吗?

追答

你是换货、不是退货、走程序是退了在重新拍、我是开淘宝的、放心吧、他不会因为运费、他的店就不开了!如果你担心就把快递单保留好、到时候可以做证据!

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