新人外贸业务员应该快速掌握哪些技能?

如题所述

如何学习产品知识呢?

①公司内部培训 一些公司会有自己内部的产品知识新人培训,没有的也不要灰心和抱怨,要提高自主性,自发学习

②岗位交接文案资料学习 可能公司走了老业务,才有你的到来,请认真学习交接下来的资料,不要随手一扔

③公司网站学习 大多数公司都有自己的官网,即便是仅以阿里为渠道的公司,也有自己的阿里网页,在产品详情页面会有很多关于产品的知识,产品图,包装、数据规格、认证等等,都是我们该学习和记笔记的资料

④国内同行阿里站点产品详情页学习 同上(值得注意的是,除了阿里产品页,在搜索引擎里利用关键词检索也可以找到很多同行的官网加以利用,先不说谷歌,单凭百度,就能找到一大堆网址)

⑤向公司老业务讨教(资料和口头发问) 可以向老同事“借一点”产品资料文档学习,业务做久了都会有很多产品相关的资料存放在公司电脑、移动硬盘或优盘,什么产品图、产品数据、产品报告、产品认证之类的,都会有,真的给你,你就发了。但是需要注意的是,向同事请教要注意态度,态度不端正,换做是谁也不会搭理你,很多人脑子有问题,觉得全天下人都欠他的,都是应该的,这样的人,只会一味索取,不会付出,也不会感恩,一定走不远。

⑥下车间学习 如果老板直接安排你去车间,千万别叫苦连连,也别自以为是,觉得老板是在坑你,因为这将是你学习产品的好机会,千万不能错过。如果老板没提供条件,可以自发主动向老板申请去车间观察生产,深入学习产品,必要时可以携带数码相机记录生产所有细节,再带上笔记本,有不懂的就问问操作师父和技术工人,买瓶饮料,请吃顿饭,嘴甜点儿,懂点礼貌,基本都没问题。公司没有工厂的,可以申请去合作工厂转转,这也办不到的,就采用其他几点方式学习。

⑦国内外电商平台学习(淘宝、天猫、亚马逊、Ebay等) 大多电商平台的产品都是五花八门,你的同行们很多都在兼做B2B和B2C,只有利用关键词检索,就能够快速准确的找到自己公司的同类产品,点进去挨个看,能收集产品资料,还能学习产品知识,何乐而不为

⑧国内外行业论坛学习(谷歌关键词检索) 同样,搜索引擎内(百度、谷歌等)利用关键词检索就能找到很多相关的网站供我们深入了解和学习,不要有惰性,很多人在Q群还在问这样的问题“大家好,我是做***产品的,麻烦给我几个关于这个产品的论坛和网址?”,可耻!可恨!因为自己的惰性可耻,因为浪费别人时间可恨。自己做这个产品都不想浪费时间思考和搜索,你让不是你行业的人给你建议,帮你搜?有人觉得群里有同行,就算是同行,那也是竞争对手,凭啥帮你?!你算老几?!我凭什么告诉你?!话糙理不糙。

⑨百度百科、维基百科 没必要解释

⑩搜索引擎 利用关键词检索,搜索产品和行业相关的网络文档(excel、word、pdf等等),下载学习(比如百度:汽车配件 word文档)

当然,这些都是在完成老板交代的任务基础上,顺带学习的,不要说自己累,谁叫你不会?!除非以后不打算继续做外贸。
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第1个回答  2020-02-26
新人外贸业务员应该快速掌握哪些技能呢?就是这熟练业务关系本回答被提问者和网友采纳
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