第1个回答 推荐于2016-12-01
作为优秀的外贸业务员应该学习一下内容:
1.外贸流程
2.单证
3.报关
4.收汇结婚核销
5.国际贸易相关法律法规和我国相关的出口政策
作为合格的外贸业务员,上面提及的1是最重要的,其他的是了解内容。
具备的技能主要有:
1.专业技能:专业知识过硬,一般出口的英语的多,毕竟是国际语言嘛。所以英语的听说读写译的能力都要强,这里的听说读写就不提了,译主要指的是客户的邮件要合理的译过来,不能直译,要意异,有时甚至有点不知道怎们翻译成中文,但是要理解客户的意思。就算是有点那种“只能意会不能言传”的感觉也行。一定不能直译!
2.产品技能:对自己所做的产品,要熟悉了解,型号,用途,主要目标市场等等。说白了就是知道自己卖的是什么,卖给哪里的人,他们用这个做什么用。
3.思索技能:要学会思考,与客户沟通要了解客户的心理,文如其人,了解客户的为人,学会自己思索如何谈客户,也就是知道不同客户的应对和谈判方法。鱼要自己学会钓。
以上仅是个人的一点点见解,希望可以对你有所帮助,做业务跟自己的努力是分不开的,努力就一定会有回报,祝你成功!本回答被提问者采纳
第3个回答 2011-10-14
如果你是业务员,
1最基本的一条,你要会一门外语
2你要对自己所销售的产品非常专业
3熟悉邮件回复和电话沟通流程和技巧
4那就是要努力,要有耐心
做好这些你就是一个很优秀的外贸业务员