第1个回答 2019-08-21
你电脑上有可能中了病毒,但你把你这个症状就全怪在病毒头上就有可能冤枉那可怜的病毒了。系统异常、系统文件丢失(这两种情况并不一定都是病毒造成)也有可能造成你这种症状。
如果你的鼠标能动,但屏幕上只有一个蓝色背景,没有其它任何画面,那么你同时按下Ctrl + Shift + Esc 三个键,打开“任务管理器”,在“进程”标签里面看看“Explorer.exe”这个进程还有没有在。如果有,就把它终止(没有就直接执行后面的操作),然后点“应用程序”标签,点右下角“新任务”,在“打开”一栏里面输入 explorer.exe,再点确定,桌面就应该出来了。
这种情况通常是应用程序没能及时响应用户指令而出现的。本回答被网友采纳