跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。
跟单员分为业务跟单员、外贸跟单员、生产跟单员。
1、业务跟单
对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣，有购买意向的人进行跟进。以缔结业务，签定合同为目标的一系列活动。对外叫业务员或业务助理。
2、外贸跟单员
外贸跟单员是指在进出口业务中，在贸易合同签订后，依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作，协助履行贸易合同的外贸业务人员。
3、生产跟单
对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪，按期将货物送到客户手中。对内叫：业务经理或生产主管或总经理助理。不管是外贸公司的跟单员，还是工厂企业里的跟单员，他们基本职责都是由“业务跟单”和“生产跟单”两部分构成。 以客户订单为依据，处理订单，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2020-01-09
服装跟单员
最起码
的要求是
熟悉生产流程和生产管理，如果是纯粹的跟单那就只要把单子中的一切正确资料下到要生产的工厂，然后你的主要任务就是；随时掌握生产进度和单子中万一客人要修改的资料要及时传达到生产工厂，安排客人来查货的时间。如果还兼着QC那就要懂的生产工艺，要及时做好三查。早、中、尾，以及随时
的抽查工作，如有问题马上就要及时处理。如果还要兼
着全面管理
那要做的事情很多很多，呵呵
就象
我，就是做跟单的，但是跟的是“一条龙”服务。也就是从要准备下单子的第一件提供原料小样开始要管
到最后一件事情交货进仓，只要
是和此单有关系的任何
事情都要做要管。所以你提的；跟单都做些
什么？
里面还有好多的分类。
跟大货时，你要了解大货的生产进度，在规定的交货期内是否能按期交货，而且质量是否能达到你的要求。要经常到车间看看了解情况，大货生产期间经常会有意想不到的事情发生，你要有能力控制和解决(关於质量方面)，另给工厂的资料要齐全，若客户有更改，要及时通知各门门。不能口头上，要以书面面形式才行，因为有时有些人的职业素养没那麼高又或者责任心不够，不要等出了问题，大家相互扯皮。
最起码
的要求是
熟悉生产流程和生产管理，如果是纯粹的跟单那就只要把单子中的一切正确资料下到要生产的工厂，然后你的主要任务就是；随时掌握生产进度和单子中万一客人要修改的资料要及时传达到生产工厂，安排客人来查货的时间。如果还兼着QC那就要懂的生产工艺，要及时做好三查。早、中、尾，以及随时
的抽查工作，如有问题马上就要及时处理。如果还要兼
着全面管理
那要做的事情很多很多，呵呵
就象
我，就是做跟单的，但是跟的是“一条龙”服务。也就是从要准备下单子的第一件提供原料小样开始要管
到最后一件事情交货进仓，只要
是和此单有关系的任何
事情都要做要管。所以你提的；跟单都做些
什么？
里面还有好多的分类。
跟大货时，你要了解大货的生产进度，在规定的交货期内是否能按期交货，而且质量是否能达到你的要求。要经常到车间看看了解情况，大货生产期间经常会有意想不到的事情发生，你要有能力控制和解决(关於质量方面)，另给工厂的资料要齐全，若客户有更改，要及时通知各门门。不能口头上，要以书面面形式才行，因为有时有些人的职业素养没那麼高又或者责任心不够，不要等出了问题，大家相互扯皮。
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第4个回答 2020-02-29
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