我办理联通一年宽带（960元），现在要退联通公司告知不能退必须用满一年这个合法吗？

用了两个月，我让联通算我两个月的钱（按他们月价收）联通也不肯。
我就不明白了这并不伤害他们的利益为何不可。我这两个月跟本就玩不了南方

区的游戏试了很多办法所以决定退了。办理时也没人告诉我中间不能退，当时也

特意问了网速问题办了4M的。他说有跟我签协议可是我并没有看到，我要如何维

权大家教教，谢谢！
而且我认为这个对所有用户都很不合理。

首先说一点 你玩南方区游戏的问题 南方区都是电信的服务器 你用联通的网上去卡或者上不去都是正常的 办几兆都这样 通过代理服务器到时能将就着玩 若是只想玩南方区的应该安装电信的宽带 玩北方的才用联通
下面说关于你现在办理的宽带的问题 ：
一、你办理的是包年的宽带 协议上写的期限就是一年 你也是一次性缴纳了一年的宽带费用
看你说你没签协议 这点你能确定吗？如果你能确定你没在任何协议上面签字 那就去投诉
要向通信管理局投诉 直接管通信运营商的部门 这个是比较有用的 其它部门没力度 投诉时时候要说 “没有告知你必须使用一年不能拆机！你也没在任何协议上签字！” 这个绝对能成 最后是会退换你未使用的费用 如果你在协议上签字了 那法律意义上就等于认同了协议 你要投诉就难了
不管什么方式那 都是需要时间和投诉的过程 大概半个月时间能解决吧 毕竟办理的时候办理的不是按月使用的 你去营业厅解决 营业厅也没有直接给你拆机的权力 需要有一个流程 你要投诉坚持你的态度！ 有什么不明白的还可以交流

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