昨天我在联通官网续费宽带费用,套餐960元包年,用支付宝支付的,支付

成功了,钱从工行卡里扣的,但是宽带却显示缴费失败,打10010一直叫我等待,说会有工作人员处理,但是都快48小时了,没有工作人员打过我的电话,这种情况大神们怎么解决的?
有人出现过这类似的问题怎么解决的,麻烦指点,我们这边都断网两天了,没网络,生意都不好做的,求高人给我速速解决下,感激不尽

第1个回答  2018-05-29
告诉你,别用支付宝缴费,支付宝缴费页面上面一行字没看到吗,此页面不支持包年续约,只要你是包年,意思就是多少多少钱一年的,都不行。
第2个回答  2016-11-09
你的问题解决了吗?怎么解决的?我也遇到相同问题
第3个回答  2016-04-24
打10010热线投诉他们本回答被网友采纳
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