囧……没收货为什么要确认订单？和在线客服联系，让他帮你取消，不过操作后好像就是退货处理了，或者等一等，货肯定能到的~
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第1个回答 2012-11-20
我就直接选了取消订单，然后出现两个选项，一个是未确认收货，一个是已确认收货，然后我选未收货，他就有选项问原因，跟淘宝的问题一样的，之后就是提交，然后等待审核。
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