免邮费退货必须要你在买东西的时候选择一个退货保障卡~如果你当时没有选的话那你就不能免邮退货，如果你选的话就只要联系淘宝客服。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2012-11-20
买了运费险的话保险公司出。质量问题是卖家出。其他是买家自理。
第2个回答 2013-12-06
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您可以联系支付宝全国统一人工客服: 95O－4060－3333 帮助您
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