没有业主委员会,怎么投诉小区物业?到哪里投诉?物业究竟归哪个部门管理?

如题所述

没有业主委员会可以去当地住建部门进行投诉,即当地的房地产行政主管部门。

根据《物业管理条例》第五条 国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

扩展资料:

《物业管理条例》第九条 一个物业管理区域成立一个业主大会。物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。具体办法由省、自治区、直辖市制定。

第十条 同一个物业管理区域内的业主,应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府的指导下成立业主大会,并选举产生业主委员会。但是,只有一个业主的,或者业主人数较少且经全体业主一致同意,决定不成立业主大会的,由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。

参考资料来源:百度百科——物业管理条例

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第1个回答  2012-11-07
是这样,不同的住宅性质,不同的管理处理这个问题的方式不太一样,我所在的城市物业行业的主管政府部门是物业管理办公室,归在房屋住宅管理局下属;
如果您的小区还没有业主委员会,那么以下方式是不是可以帮到您,
第一您找到物业公司的聘任部门,也就是小区的物业是谁聘请的;物业和谁签的合同;一般 有开发商;政府街道办公室;如果是企业内的用的一般是土地的业主方;
第二招政府主管部门;一般是在建委;住宅管理局;房管局;街道办;等政府部门下分管;您可以打当地的政府热线咨询或者到当地的建筑住宅主管部门咨询
如果以上问题都没有得到解决你就可以向政府部门投诉;或者向12315热线;或者是消费者协会投诉来反映上述问题。可以向当地的报纸,电视,电台反映;
希望可以帮到您本回答被网友采纳
第2个回答  2015-11-24
当地房地产管理部门是物业行业的监管部门,负责物业投诉。
根据物业管理条例规定,县级以上的房管局、建设局是物业管理的行政主管部门,对物业公司的违规行为有监督管理的权利和责任,投诉的处理结果必须回复给业主。
当地乡镇街道牵头成立业主大会,由业主大会选出业主委员会,业主大会有权决定物业公司的去留。
第3个回答  2012-11-07
1你可以向当地【房地产管理局物业管理处】进行投诉 这个部门是物业行业主管部门
2投诉前做好相应工作 尽量不要采取口头投诉的方式 尽量以书面方式提交
3提交前看看你与物业公司签署的物业管理协议中 物业公司未尽到职责的地方是那些 证据要充分完整
如果是关于收费方面的 你可以去当地物价部门进行投诉
第4个回答  2012-11-07
到房地产建设部门的物业科。或者找居委会反映一下。
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