直接向物业服务公司提出要求小区物管予以整改,如仍然没有转变,可通过小区业主委员会重新选聘新的物业服务公司。
物业管理工作职责:
贯彻执行国家、省市对城市住宅小区实施物业公司专业化管理的有关方针、政策和规定办法,认真落实小区物业管理的各项规章制度。
负责管理小区内的物业管理、经营、服务事务。包括住宅小区的验收交接工作;房屋及公共设施的管理与维修和装饰装修工程;小区内的道路、雕塑、小景、小品和绿地、花草树木的管理养护;小区内的卫生保洁和单位居民的垃圾清运;小区的安全巡逻与治安管理工作等。
负责做好小区内的商业网点和娱乐、公共场所的管理工作,协助政府执法部门维护好小区的管理秩序,受政府执法部门委托对违反小区管理规定的行为进行处罚。
负责小区内单位和居民实行综合性的有偿服务,发展第三产业,为居民提供便民服务。
接受小区业主管委会及单位居民的监督及上级的检查指导工作。
完成上级有关部门交办的其他工作任务。
业主在物业管理活动中,享有下列权利:
(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;
(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;
(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;
(四)参加业主大会会议,行使投票权;
(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;
(六)监督业主委员会的工作;
(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;
(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;
(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;
(十)法律、法规规定的其他权利。
物业管不了,可以告哪里
法律分析:1. 向物业管理办公室投诉。每个物业公司都有自己的管理办公室,主要负责物业管理,以及接受业主的投诉等。2. 向业主委员会投诉。业主委员会是小区里的自治组织,由小区业主组成,主要负责小区的管理事宜并拥有对物业公司的罢免决议。3. 向主管社区的政府部门投诉。小区里的业主对物业不满,也可...
投诉物管找什么部门
1、投诉物管可以前往房管局,找到物业行业主管部门。2、投诉物业公司,需要做好充分的准备,包括以书面的形式将要投诉的内容,提交给相关部门,而不得以口头形式递交。3、或者根据签订的物业管理协议,将物业公司为履行的职责以书面形式告知。
物业不履职该在哪里投诉
1、向业主委员会投诉,业主委员会调查后确认物业公司的确服务不到位的,可以更换物业公司。2、向街道房管科投诉,街道是最基层的政府机关,对辖区的所有事宜都具有管辖权。3、向主管社区投诉,小区里的业主对物业不满,也可以向社区投诉,社区作为政府机构的派出机关,有权对辖区的物业进行管辖。4、向房管...
投诉物管归哪个部门
可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。如果是个别物业工作人员出现了管理或其他问题,侵犯了业主利益,...
小区物管公司属政府什么部门管理
一、小区物业归什么部门管1、小区物业归县级以上地方人民政府房地产行政主管部门管理,对于物业企业的较大问题的,业主可以向当地房管局的物业管理科进行投诉,该科主要负责受理业主委员会或开发商的投诉。2、法律依据:《中华人民共和国物业管理条例》第四十二条,县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产...
12345投诉物业选什么部门
3、物业不负责任向房管局物管科投诉,房管局和物业两者属于上下属的关系。一如果小区物业有不作为、乱收费的情况,可以直接联系当地房管局进行投诉,会很快安排人上门进行调查的。4、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;5、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,...
举报物业打哪个部门电话
投诉物业找国家工商行政管理总局,打消费者协会12315电话投诉。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,对物业乱收费、在明确物业服务不到位,且多次和物业交涉无果或处理态度极差的时候,就应该选择拨打12315投诉电话。投诉物业找当地人民政府,打12345市政热线电话投诉。12345政务服务便民热线”...
投诉物业最有效的办法有哪些
1、直接找物业公司经理投诉:如果物业工作人员的服务态度不好,业主可以直接找到物业的经理投诉,要求他们改正。2、找小区所在街道办投诉:当业主与物业产生纠纷时,可向当地的街道办投诉,并提交相关材料。街道办对物业事件有受理及协助处理的权利,他们可以帮助调解纠纷。3、找房管局物管科投诉:物管科是...
怎么投诉物业才最有效呢?
一、怎么投诉物业才最有效1、投诉物业最有效的方法:(1)可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;(2)投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;(3)提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要...
投诉小区物业打什么电话最有效?
1、如果小区物业出现乱收费的问题,大家可拨打12358进行举报。12358是全国统一的价格监督举报热线,相关部门接到投诉之后会第一时间进行调查等等。2、如果是物业服务差,大家可拨打当地住建局投诉电话,或物业管理科电话进行举报。因为住建局物管科是物业的主管部门,对物业有监督的作用等等。3、如果物业存在...