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全面质量管理的核心思想是什么,全面质量管理包括哪些内容
如题所述
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相关建议 2012-04-23
以企业的全面质量为核心,全员参与。这里的全面质量不仅指企业提供产品和服务的质量,也包含企业内部流程的工作质量。以人为本,赢得客户的满意和企业的持续成功。
全面质量管理包含。包含企业质量培训方法和企业质量管理制度,标准化和计量。
活动包括在推广质量小组的基础上,实施PDCA循环的方法论。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
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第1个回答 2012-04-23
核心思想:“顾客的满意和认同是长期赢得市场,创造价值的关键”
内容包括:设计过程、制造过程、辅助过程、使用过程等四个过程的质量管理
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