第1个回答 2020-03-15
淘宝申请退款卖家还发货
买家可以拒签
如果付款后不想要货物,请及时申请退款。如您申请退款后,卖家强制发货,可按照以下方式进行:
1、请及时通过阿里旺旺和卖家取得联系召回货物,卖家同意后再次申请退款(请登录到【我的淘宝】—【全部订单】页面点击【退款】按钮申请【仅退款】),如果卖家点击同意后,退款成功;
2、如果联系不到卖家或者卖家拒绝,不想要货物,可再次申请退款(请登录到【我的淘宝】—【全部订单】页面点击【退款】按钮申请【仅退款】),货物到达时及时通知快递拒签商品;在卖家同意或者一直不响应,退款成功;如果卖家拒绝申请后,请及时申请【要求客服介入】,并上传有效凭证(如实物对比图片、质量检测凭证等),待淘宝客服核实。