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新记
惠普笔记本开机刚启动时黑色的屏幕左边有一条白色的竖线,有几毫米宽,怎么回事啊!
如题所述
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相关建议 2012-09-18
检查一下显卡驱动,如果正常工作状态下还有白线的话,建议更新显卡驱动
追问
装的新系统,装的新驱动,
没装系统以前meiyou baixian a
追答
有可能是新系统和原有的显卡不兼容,检查一下,如果不行,还原系统
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
当前网址:
https://11.t2y.org/zz/s47s8f7ms.html
其他看法
第1个回答 2012-09-20
您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1、您可以在开机(或重启)时不停点击F10按键进入bios:
a.如果bios中显示正常,那么您机器的硬件是没有问题的,出现您所述的问题很可能是驱动或系统方面的问题导致的了,建议更新显卡驱动看看是否可以解决这个我呢提,如有必要,可以备份数据,重新安装操作系统;
b.如果bios中屏幕也有您所述的现象,可能和硬件相关,建议联系金牌服务中心检修硬件。
2、关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
3、您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
www.hp.com.cn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】请您选择:【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择您要维修的产品类型,再选择【省份】,填写【城市】,点击查询即可。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室
www.hp.com.cn/chat
向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在
www.hp.com.cn/800
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第2个回答 2012-09-18
哦 是信号 表示在工作状态
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