售后服务能保修几次?

如题所述

手机一般都是自购买日起保修1年!
一年内手机出现非人为的故障,经厂家授权的官方客服维修两次后仍出问题的可直接在客服申请换新手续,再去经销商那里换取新的手机!
简单的说就是一年内手机坏到第3次,就可以换新的了!需要提供前两次客服维修的记录单【这个在每次维修后要记得要】!
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第1个回答  2012-09-22
同一个问题修3次以后,如果还在质保期内,可以申请跟换新设备
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