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前台文员需要具备什么样的技能
如题所述
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相关建议 2020-12-10
前台文员应该具备的基本素质如下,仅供参考,希望对你有帮助:
1·能熟练的使用
办公软件
。
2·有较强的服务意思,能为人处事,有果断的判断能力,对工作要有
责任心
3·能掌握基本的电话礼仪 和
商务礼仪
比如:电话礼仪、接待客人的礼仪等
4.有优秀的中英文书写能力、表达能力;
5.具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;
6.熟练使用各种办公自动化设备;
7.具有良好的适应能力,能在压力下工作。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
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其他看法
第1个回答 2017-04-10
前台文员要求:
1、对办公室工作程序熟悉
2、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;
3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力;
4、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;
5、熟练使用各种办公自动化设备;
6、具有良好的适应能力,能在压力下工作。
7、形象气质佳,沟通能力强。本回答被提问者采纳
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