外卖给差评真的错了吗？

首先可以肯定是可以给的，因为给什么评价这个是你的权利，没有人可以以任何理由剥夺你的这个权利。

其次，我想和你分享下我的一些想法。其实每次外卖小哥送餐慢绕路时候我都很想给差评。到说实话我给的也不多，以为若不是有人一直烦着我，冷静一会我也就消气了，之后可能会像你说的体谅外卖小哥也不容易就算了。

一般情况，只要不迟到的离谱，我都是默默的进行吃饭然后该干什么干什么了。而且如果迟到了，我们很着急，也可以打电话给骑手让他快点，一般都会很快送过来。

当然，如果遇到态度特别差的，我会毫不留情的给差评。但现在我真的遇到的不是特别多这种情况。其实大部分时候都是一些误会，比如说我的地址没写清楚，别人找不到，那么现在我会把地址写的很详细。还有就是点了外卖就去忙别的，结果人家打电话都没听见，那这确实有我的不对，只要外卖小哥不过分的指责我，我也会承认自己不对。

当然我也遇到过，都已经说自己没接电话不对了，结果那个大哥还不依不饶的说我，这种必须给差评。

总之，我的原则是，小事就大度点，别计较，毕竟这差评也会气到自己，没必要。大事了，咱也不能不发声，该怎么写就怎么写，同时也为后来点餐的人提供参考。希望我的这点经验对你有用。

首先说一下观点，当然没有错！给差评是商家赋予我们的权利，我合理使用自己的权利何错之有？

我不知道其他人点外卖有没有遇到和我一样的情况，反正每次我点外卖，规定时间没送到，送餐员都是点了已送达。我就奇怪了，东西没到你就点了送达，然后饭凉了，汤撒了你还不好好和我沟通，摆什么架子呢，我逼你送外卖了？

有一次有个外卖迟到一小时，还把我奶茶给倒了，送到之后一直道歉，还一定要赔我奶茶钱，我说不用了，你也不容易。毕竟人都喜欢听好话，不是吗，理解都是相互的。这个问题是这么多人的困扰，就证明了就算是现在，我们还是不习惯/羞于展示我们真正的态度。

给不给差评，不在于外卖辛不辛苦，我们要不要体谅。而是有一些时候，我们付钱了，服务不满意，我们就要合理表达出来。这里的不满意是很主观的。哪怕是台风来了，肯定还是会有人因为骑手慢了几分钟而不满意的，迟到就是迟到，你有道理在投诉那块点击“骑手迟到”的按钮。也不是说提出意见帮助商家改善，我没这个闲时间，我单纯是想告诉你——我不满意此次服务。现在我们有途径表达不满倒逼服务提升，我们犹豫要不要用。

我还记得我第一次评价不满意，因为我病了，想骑手送外卖上来，平常我都是下去拿的。电话来了，骑手义正言辞地告诉我，他们都是不送上楼的。我只好爬下床，穿上厚厚的棉袄，扶着墙下楼拿外卖。

吃的时候，我越吃越愤怒，然后就给了差评。但即使是给差评，我也不敢描述得很仔细，选择投诉原因也只敢勾选“骑手未穿制服”这些无关紧要的话题，生怕骑手记得是我给的差评。但是，当天晚上我就收到了一个陌生的短信，内容是：“小兄弟，你也太冲动了吧，这么轻易就给差评，有没有家教？”

看到这里我心里就很慌：他知道我的地址，知道我的电话，听他的语气，我不知道他会不会报复我。电视上也经常报道因为快递的事情出现纠纷和伤人的事件。那几天我下班都前顾后盼，生怕从小巷子里冲出一群人，一人一棍子把我给废了。为此我还在书包里放了一把水果刀，以备不测。

经过了这次经历，你知道我现在很反感的是什么吗？并不是恐吓我的骑手，而是所有有怨言而不敢点反对的用户。因为我们都不敢点差评，那么骑手们就会觉得差评是一件稀有，甚至是一件不应该的事情。遇到投诉，他们不会首先觉得是自己的问题，而是用户的问题，他们就会想办法去宣泄，去报复，而不是去改善。

我认为没有错。工作不分贵贱，我们不会歧视外卖送餐员给他恶意差评，但是也不能因为他们辛苦而损失自己的利益。既然做了这份工作，就要能够接受差评，这是一个服务行业，做得不好给差评很正常，如果每个人都因为外卖员的辛苦而体谅他，只会助长他们的侥幸心态。我已经看到很多外卖送餐的都不上楼送外卖，直接让消费者下楼取餐，他是为了节省他的时间多送一份单，但是消费者点外卖是为了什么呢？就是为了外卖师傅能够把餐送到手里呀！而且消费者也付了送餐费，这是他的工作，做不好就投诉很正常。

差评权，实际上一种监督权。设置的目的是让商家做的饭菜要好，要干净，要卫生。要骑手送的及时，送的完整。

如果没有差评，那么就成了卖方市场，会出现欺客的现象。商业的本质就是敛钱，当商家发现有更加省成本，利润更高，但毫无惩罚和监督机制的时候，你猜，他们会怎么干？
如果当你对某种工种表示同情的时候，你其实就已经用你的怜悯开始对别人身份表达了一种不尊重，无论你是有意或者无意的。

当大家都不敢说真话的时候，世界才开始互相欺骗。

最后，希望大家都好好善待自己，少吃外卖，多锻炼身体，谁家的妈妈又在担心谁家孩子吃的好不好呢？