付款后ebay卖家不发货怎么办?

在Ebay上买东西,我用paypal付款了,卖家一直不发货也不回邮件,怎么办啊?有没有行家啊指点一下我该怎么办啊?
我知道淘宝上,如果卖家一直不发货,就会自动退款给我的,ebay是不是也是这样呢?

购买的物品不管是没有收到还是没有发货都可以申请退款。

在告知卖家出现问题后,卖家有3个工作日的时间提供送达信息、提议替换物品或办理退款。

如果卖家提供退款,他们有2个工作日的时间发放退款。在他们发放退款后,会收到电子邮件通知。

PayPal退款通常需要3到5个工作日才能处理完毕。如果当初是使用信用卡进行的付款,则退款最多可能需要30天才能处理完毕,具体时长取决于信用卡提供商。

大多数情况下,如果物品未送达,卖家都能解决问题。但如果3个工作日之后,卖家仍无法解决问题,ebay客服随时都可以介入并提供帮助。

扩展资料

要求eBay介入

在要求eBay介入后,eBay将审查个案,并尽量以最公平的方式解决问题。通常会在48小时内给予答复,但是,如果eBay需要更多信息,可能需要更长的时间。eBay做出裁决后,会向顾客和卖家各发送一封电子邮件进行通知。

如果eBay以顾客胜诉的结果关闭个案,顾客应该会在48小时内收到退款。

如果顾客不同意eBay的裁决,可以随时在个案关闭后30天内提供新信息以提出申诉。

参考资料来源:ebay-物品未送达时获取帮助

参考资料来源:ebay-买家要求 eBay 介入协助

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-10-09
你登陆EBAY后查询, 你的订单是不是显示卖家已经发货。
如果已发货,那么你可以等几天。 如果一直都是显示未发货,而你写信给买家又不回的话。
你可以再Paypal上先发起争议。 如果到时候买家还是没有联系你,直接升级到投诉。那么PP就会处理。本回答被提问者采纳
第2个回答  2011-08-01
在付款后35天内可以通过EBAY申诉,45天内可以再PAYPAL申诉“我没有收到该物品”从而提请退款。另外卖家可能只是没有提交发货信息,很多卖家都有这种情况。因为是国际交易,航运时间不确定,只要你再35天内没收到或就可以提请申诉了。
第3个回答  2011-08-01
如果现在没发货就到投诉中心 resolution center投诉客户i have not receive the item,投诉如果没人处理就升级,升级之后如果客户不提供可查询的跟踪号,PayPal中心会把钱从卖家账户退回给你的。
第4个回答  2011-07-30
可以投诉,系统会自动退款
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