在德国eBay拍下东西并付款后，卖家一直不发货可以申请退款吗？期限是多少天？如何申请？谢谢！
我在德国eBay拍下东西并于2010年9月7号用转账的方式付了款，由于卖家是新手，没有交易记录，当时也没有PayPal账号，付款几次都不成功，写信问他是不是他的帐户有问题才导致无法付款成功？之后再试了一次，终于付款成功了。然后他申请了PayPal账号，叫我再付款。我已经付过款了，当然不可能再付一次。但是他一直不发货，催过几次，开始两次都说没收到钱，最后一次写信问什么时候可以收到货，好几天了也没有回信。我现在应该怎么做呢？最好是他尽快发货，但若他一直不发货只好申请退款，但不知道如何申请，对德国eBay的规定不了解。希望了解情况的高手能指点迷津，非常感谢！
为了回答你的问题， 不得不注册账户， 委屈。；。。
如果买家不发送货物，你促也没有用，不过你可以登陆你的paypal打开付款的详细信息，你可以选择未收到物品，千万不要选择错误，最好在下边备注，告诉paypal情况使用英文编辑，大概需要15天左右吧，如果卖家没有回复你，这样paypal就会介入裁决。大概又需要一个星期吧，钱就会自动退换给你。
如果买家不发送货物，你促也没有用，不过你可以登陆你的paypal打开付款的详细信息，你可以选择未收到物品，千万不要选择错误，最好在下边备注，告诉paypal情况使用英文编辑，大概需要15天左右吧，如果卖家没有回复你，这样paypal就会介入裁决。大概又需要一个星期吧，钱就会自动退换给你。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2010-10-07
没交易记录的话就麻烦了，俗话说口说无凭！你到ebay客服问一下。如果你是通过ebay 的paypal付款的就可以申请退款或者投诉卖家，对你很有利的。
第2个回答 2010-10-19
把之前和他的信件来往记录，发给e-bay客服 。当然里面要有德国卖家那边有确认收到款的信件。这种事情，最好找e-bay客服比较好。最后，你可以选择给差评，让卖家自己来找你。差评对新手影响非常大，随时都可以让他的店冻结，没有办法上新货！
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