淘宝介入处理需要几天

如题所述

  交易退款中维权:在会员点击“要求客服介入”后,系统会给予买卖双方3天时间进行举证,(需要买家举证的,在买家点击“提交凭证到下一步”后都会给卖家24小时确认买家的凭证,如果卖家未操作同意,系统自动进入人工处理),后淘宝客服会在4个工作日(不包含周末,国家法定节假日)内介入审核凭证,并通过邮件、站内信、阿里旺旺消息或电话的方式先与交易的一方或双方进行联系核实,请保持联系方式的畅通。
  根据维权类型的不同,客服处理时间略有差异,具体时间请以介入客服的处理意见为准。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2010-12-30
2至3天,很快的本回答被提问者采纳
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