我的卡是建设银行的卡,是磁条卡,在使用多年后,已经没有磁性了,一次到江苏的时候,我去银行的自动取款机取钱,结果取不出来,找银行工作人员,说卡没有磁性了,他们也没有办法,叫我换另一张,否则别无他法,只好要求他们更换。可能是因为卡读不出的原因,他们无法给这张卡销户,就建议把这张卡挂失处理,把里面的钱取出来换到新卡上,旧的银行卡就被剪卡留在那边的银行。现在我回到广东,因为一些事情叫家里面打一些钱给我,家里面事先不知道我已经换了新卡,就把钱打进了原来的卡号上,已经为时已晚。我想去银行看看能不能把里面的钱取出来,得到的答复说,我的银行卡是在江苏那边的银行书面挂失的,还没有销户,钱还能打进去,不过就取不出来了,卡是留在了那边的,只能去那边办理,这边无法处理这个事务。如果现在再跑去一趟江苏,来回的车费都不够,而我又急需卡里的钱,但是这里的银行又真的无能为力,请问,遇到这种情况,怎样才能把卡里面的钱取出来?
如果真是这样就好了,当时在那边已经是书面挂失了,还能查询这张卡的余额,有网银,试过用支付宝,却会提示卡已挂失,里面的钱根本动不了,银行的工作人员已经这样说过了,至于去开户银行,当时我也是随便在这里的一个银行办的,这么久了银行在哪里都不知道了,也不知道行不行,看来除了去江苏真的取不出来了。
同样是建行,为什么一定要到挂失的银行才能办理呢?
追答这个是银行的规定。
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