作为项目经理
项目经理这个工作职责就是对项目负责,负责项目有关的一切事务。在不同的组织中,项目经理有不同的角色。项目经理主要有三种:矩阵型项目经理、职能型项目经理、项目型项目经理。
一般来讲,项目经理的工作包括项目管理五大过程组,从项目启动,到项目规划,再到项目执行、项目监控,到项目收尾。中间包括项目管理十大知识领域的项目范围管理、项目整合管理、项目时间管理、项目成本管理、项目沟通管理、项目人力资源管理、项目采购管理、项目质量管理、干系人管理、风险管理,以及项目分析与决策。但在实际的项目中根据不同的项目类型,项目经理的管理内容会有所增减。
在矩阵型项目中,项目经理的职责主要是项目的沟通与联络、项目推进;
在职能型项目中,项目经理需要更多的关注项目的成本、干系人、时间、整合、范围;
上升到项目型项目管理中,项目经理的职责就包括更多的内容,涵盖了全部的项目管理十大知识领域、项目管理的过程组。
作为软件项目经理,主要职责有:
1.负责项目立项、需求调研、需求分析、系统开发、系统部署实施等过程的管理;
2. 负责项目团队管理和项目开发工作,包括确定项目的人员工作安排;
3. 编制项目开发计划;识别和控制项目风险;有效控制项目开发过程和项目质量;
4. 参与项目评审评估会议;
5. 有效管理项目资源,为项目所有成员提供足够的设备、有效的工具和项目开发过程;
6. 负责与客户的沟通,有效的控制客户需求,解决项目开发过程中遇到的质量问题和管理问题;
7. 负责项目资料的收集、整理、建档、保存。
项目经理是团队和利益相关者之间的桥梁,职责是确保项目都得到适当计划、执行和关闭。对于雇主来说,优秀的项目经理要能按时且在预算范围内完成项目。而对于项目团队成员来说,优秀的项目经理应该营造并保持一个令人愉悦的日常工作环境。
无论是从高层角度,还是从团队成员的角度来看待项目经理,成功的项目经理都需具备以下五种品质:
1、说服领导者支持项目
项目经理必须能够清楚明白地描述最终产品,并向相关方面宣传产品能带来的益处。这需要项目经理有一对一的说服能力,要得到高级发起人、项目团队成员及供应商等信服,获取相应的支持来支持项目目标的实现。
2、与团队坦诚沟通
项目经理所应具备最重要的能力就是与他人沟通的能力以及良好的倾听技巧。在整个项目生命周期中,项目经理必须积极倾听他人阐述所关心的事情。这不仅会赢得团队的尊重,还会在前期了解问题的征兆,防患于未然。
3、激励团队项目
经理还应具备的重要的技能就是激励团队成员,人们都希望感觉到自己的重要性,赞赏和表扬那些完成目标的员工能够最有效地达到激励的效果。
4、遵守标准方法和流程
为了领导团队,项目经理必须了解、遵守并加强项目管理方法论和组织流程。同时也要保证项目团队的成员了解并遵守标准流程。
5、了解所支持的技术
项目经理需要了解项目中正在应用的技术 (硬件或软件) ,不一定要成为技术专家,但应该具有足够的知识了解并询问技术人员的需求,这样才能正确地评估资源、时间规划等是否合理。
项目管理是一个复杂的过程,它涉及到人、事、钱方方面面的管理,要求项目管理者具备良好的团队协作与沟通能力、掌控全局的项目管理能力、风险识别和应对能力等,保证研发团队目标一致、高效执行。
优秀的项目管理者还要学会利用软件工具,如 ONES 研发项目管理工具,帮助团队规范工作流程,结合自动化提升团队工作效率,量化团队、量化自己,持续提升改进。