一种是向消费者权益保护协会(简称“消协”)投诉，由协会负责向相关企业进行沟通和调解，并最终促成事件的解决
向法院提交民事诉讼，法院会依据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关法律条文进行处理。
最普遍的是与商家协商
学生的权益受到侵害时 首先去找商家理论或者协商赔偿 或者更换退货
缺点：“消协”作为一个民间组织，并没有强制执行的权力法院：优点：所裁定的结果是最公正的 并且执行力度最高
缺点：手续繁琐 所消耗的精力大协商：优点：大学生可以在第一时间得到商家解释 并交涉协商事宜
缺点：完全取决于商家的诚信度 如果商家拒绝任何赔偿 没有办法
向法院提交民事诉讼，法院会依据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关法律条文进行处理。
最普遍的是与商家协商
学生的权益受到侵害时 首先去找商家理论或者协商赔偿 或者更换退货
缺点：“消协”作为一个民间组织，并没有强制执行的权力法院：优点：所裁定的结果是最公正的 并且执行力度最高
缺点：手续繁琐 所消耗的精力大协商：优点：大学生可以在第一时间得到商家解释 并交涉协商事宜
缺点：完全取决于商家的诚信度 如果商家拒绝任何赔偿 没有办法
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第1个回答 2018-01-12
了解法律常识，运用法律武器。
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