一、故障原因
1、网络有问题。
2、微信软件的问题。
3、手机自身的问题。
二、解决方法
1、 查看wifi是否能连接上网,或者打开gprs试试。
2、试一下其他上网的软件能否正常连接。
3、退出微信,到应用程序管理里面清除缓存数据清理缓存,再不可以就卸载重装。
4、重启手机。
扩展资料
手机不能上网故障检修
1、查看sim或者手机卡槽有没有损坏,可以更换手机卡或者将卡转到其他手机上试试。
2、检查手机有没有开启网络开关,手机需要开启网络连接功能才能上网的
3、查看手机是否欠费,欠费的手机是无法连接数据网络的,需要充值。