在京东买东西未发货怎么申请退款

如题所述

退款的步骤:

1、登陆上自己的用户名,点击“我的订单”;

2、点击“京东在线客服”;

3、选择售后服务,点击“开始咨询”;


4、在订单号栏里输入订单号,点击“开始咨询”

5、跟京东客服说明情况,申请退款;


6、成功申请后,审核后就会把退款打进自己的卡里。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2016-03-08
你在PC端或者移动端京东商城- 我的订单- 订单框里有取消订单,付款了的有申请退款的按钮,点击申请就可以了!自营比较快,第三方的需要商家核对,商家不操作三天就自动退款,钱款原路退回。本回答被提问者采纳
第2个回答  2016-03-30
按照下面步骤即可:
1:登陆上自己的用户名,点击“我的订单”;
2:点击“京东在线客服”;
3:选择售后服务,点击“开始咨询”;
4:在订单号栏里输入订单号,点击“开始咨询”;
5:跟京东客服说明情况,申请退款;
6:成功申请审核后就会把退款打进支付的卡内。
第3个回答  2016-03-08
直接打客服电话
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